上海迈向国际消费中心，月星集团助力消费升级

本文围绕上海迈向国际消费中心城市这一背景，通过对月星集团董事局主席丁佐宏的专访，展现了上海商业零售及消费市场的变革与活力。介绍了月星集团的发展情况、旗下环球港和月星家居的运营成果，以及消费券、政策等对市场的推动作用，还强调了上海良好的营商环境对企业的支持，最后阐述了月星集团的未来发展规划。

中国，拥有着广袤无垠且潜力巨大的消费市场，宛如一片浩瀚的汪洋大海。在这片充满机遇的海洋中，人们对美好生活的向往与追求，如同汹涌的海浪，从未有过片刻的停歇。而上海，作为一座闪耀着国际光芒的消费中心城市，正以矫健的步伐加速前行。它致力于满足消费者日益多样化、个性化的购物需求，积极推动商业业态、品牌以及商业综合体朝着更高品质的方向蓬勃发展。然而，在这繁荣的背后，能够提供卓越服务、与国际标准接轨、精准满足个性化消费的新型商业模式，依旧处于供不应求的状态。

在上海全力以赴迈向国际消费中心城市的伟大征程中，商业零售和消费市场正经历着一场深刻而全面的变革。与此同时，本土企业如雨后春笋般蓬勃发展，成为了这座城市产业优势的生动写照。在2025上海全球投资促进大会暨“投资上海”活动周盛大召开之际，澎湃新闻对月星集团董事局主席丁佐宏进行了独家专访。通过深入了解月星集团的发展轨迹，我们得以一窥上海商业零售及消费市场那如澎湃浪潮般的活力与无限潜力。

月星集团创立于1988年，经过多年的砥砺奋进，如今已发展成为一家聚焦生产型服务业和民生型服务业的大型企业集团。集团拥有超过2万多名在岗员工，业务范围广泛，涵盖了超大型文旅商综合体、智慧新零售、泛家居产业、星级酒店、主题乐园、时尚会展、跨境商贸等众多领域。旗下的环球港城市综合体品牌，近年来更是加速推进智慧综合体建设的步伐。它积极探索新场景、新消费、新体验的创新融合，目前已初步形成了“环球港群”的规模化布局。其国内外合作品牌多达数万个，年均客流量超过亿人次，成为了商业领域的一颗璀璨明星。

上海月星家居举办的以旧换新活动吸引了众多消费者的目光，现场人头攒动，热闹非凡。

消费券的发放，宛如一场及时雨，显著提振了市场信心。以上海环球港为例，它积极支持“乐影”“乐品”“乐游”等全品类消费券的使用。超过40家餐饮门店均可使用“乐品”餐饮消费券，为消费者提供了更多的实惠和选择。丁佐宏强调，自上海首轮消费券发放以来，环球港的客流量和销售额都实现了显著增长，这充分证明了消费券对消费市场的强大带动效应。

促进消费成为了今年政府工作的重中之重。丁佐宏对国内的商业零售及消费市场充满了信心。他指出，两办近日发布的《提振消费专项行动方案》提出了一系列“组合拳”措施，包括增收保障、以旧换新、场景创新等，进一步激发了消费潜力，为消费企业的发展带来了新的机遇。其中，首店经济、城市文旅、国潮艺术、二次元等新业态如雨后春笋般不断涌现，持续为都市消费注入新的活力。“两新”政策的深入推进，为绿色智慧生活提供了有力的支持。同时，AI技术的广泛应用，更是进一步提升了消费体验和服务水平，让消费者感受到了科技带来的便捷与美好。

上海环球港内，人来人往，客流量持续保持高位。

企业的发展离不开良好的营商环境，而上海一直以来都为企业提供了坚实的后盾。丁佐宏对此深有感触，他向记者介绍，上海已经连续八年推出优化营商环境行动方案。今年春节后首个工作日发布的“8.0行动方案”，提出了58项具体举措，特别强调“提升企业感受”。这一举措让企业敢于大胆创新、勇于拼搏，为企业的发展提供了广阔的空间。

“作为总部设在上海的企业，月星集团既是这片热土的建设者、见证者，更是受益者。环球港和月星家居的发展离不开这座城市的滋养。”丁佐宏举例称，“投资上海”全球招商服务平台，强化了精准招商、政策匹配和落地服务，为企业提供了一站式的支持。这极大地提升了市场主体的投资信心，月星集团无疑是这片营商沃土的受益者。

以环球港52楼观景台为例，自春节开放以来，它迅速成为了沪西文旅新地标，在社交媒体上引发了热烈的讨论和关注。日均客流不断攀升，成为了市民和游客休闲娱乐的好去处。丁佐宏回忆道：“市区两级有关部门多次前来调研指导，帮助我们导入优质文旅资源及重点节庆活动。从丰富服务内涵、细化服务流程，到提升服务品质，每一个环节都给予了悉心的指导。这为市民游客打造了优质便捷的文旅商一站式体验。政府还加大了宣传力度，提升了环球港旅游IP的知名度和影响力，推动了流量与留量的双增长，助力环球港打造都市旅游新样本和新地标。”

上海环球港52楼观景平台上，游客们纷纷驻足欣赏城市美景。

上海在推动企业文旅商融合项目发展上的积极作为，让企业感受到了这座城市的温度，也进一步凸显了城市文旅产业发展的协同优势。这种优势不仅为企业带来了发展机遇，也为城市的文化旅游事业注入了新的活力。

月星集团在上海的投资布局广泛而深入。丁佐宏介绍，集团旗下的环球港综合体和月星家居茂，通过“双茂联动、双能驱动”的创新运营模式，专注于民生服务领域。目前，集团正持续对上海环球港和月星家居进行升级改造，致力于打造全新的消费场景，优化服务体系，为市民带来更加丰富、优质的消费体验。

月星集团的发展历程，是上海实体产业优势的一个生动缩影。在丁佐宏看来，上海在挖掘消费市场潜力、优化营商环境、推动文旅商融合发展、助力实体商业转型升级以及打造国际化消费场景等方面，都展现出了强大的实力和活力。

“上海是一片充满机遇的商业热土，相信会有更多企业在这里蓬勃发展，与城市共同迈向更加辉煌的未来。”丁佐宏表示，月星集团将进一步加大对数字化商业、智能家居、绿色消费等领域的投入，推动商业综合体的智慧化转型，以满足消费者不断升级的需求。

在实体商业转型升级的浪潮中，丁佐宏认为，拉动内需不仅仅是简单的买卖行为，关键在于通过创新满足消费者对美好生活的向往和追求。只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

对于未来的发展规划，丁佐宏表示，月星集团将立足自身主业优势，从四个关键方面发力：一是发挥环球港城市综合体平台优势，联动品牌打造沉浸式消费新场景，让消费者仿佛置身于一个全新的消费世界；二是依托月星家居“泛家居生态链”，推动绿色智能家居消费升级，为消费者提供更加环保、智能的家居产品；三是创新开展消费活动，融合商旅文体展多种业态，持续释放消费潜力，让消费不再局限于单一的形式；四是强化“店小二”服务意识，提升精细化运营能力和数字化管理水平，为商户与消费者提供更高效、便捷的服务，让每一位消费者都能感受到贴心的关怀。

本文通过对月星集团董事局主席丁佐宏的专访，全面展现了上海商业零售及消费市场在迈向国际消费中心城市过程中的变革与活力。月星集团作为上海本土企业的代表，其多元化的业务布局、创新的运营模式以及积极响应政策的举措，都体现了上海实体产业的优势。上海良好的营商环境和政府的积极作为，为企业发展提供了有力支持。月星集团也制定了明确的未来发展规划，致力于满足消费者升级需求，与上海共同迈向更辉煌的未来。