本文围绕合肥三只羊网络科技有限公司直播带货相关问题展开,介绍了该公司在接受调查处置后的一系列进展,包括罚没款缴纳、涉案产品赔付、整改情况等,还提及了后续市场监管的方向。
在2024年9月26日,合肥市联合调查组发布了关于合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊公司”)直播带货相关问题的通报。经过一段时间的调查与处置,如今将有关情况进行如下通报。
时间来到2024年10月11日,三只羊公司积极履行责任,足额缴纳了高达6894.95万元的罚没款。对于“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品,该公司展现出了应有的担当,截至目前已累计赔付2777.85万元。并且,三只羊公司秉持着“应赔尽赔”的原则,严格执行退一赔三的标准,持续做好后续的退赔工作,以最大程度弥补消费者的损失。
针对三只羊公司在选品品控、宣传推介、售后服务以及内部管理等多个方面存在的问题,市联合调查组高度重视,发挥了积极的指导作用。指导三只羊公司制定了多达89项的具体整改措施,并督促其全力抓好整改落实。同时,要求三只羊公司深刻反思此前在直播过程中的不当言行,认真遵循网络文明行为规范的要求。要切实加强对主播人员和直播活动的规范管理,强化企业的社会责任意识,自觉树立良好的企业形象。
在三只羊公司提交恢复经营的申请后,市联合调查组组织了相关主管部门、专业律师以及消费者代表等多方力量进行综合评估。经过严谨的评估,认为三只羊公司的整改工作符合要求,已经具备了恢复经营的条件。
展望下一步,我们将坚持监管规范和促进发展并重的原则。一方面,健全常态化监管制度,不断加大监管执法力度,对各类市场违规行为保持高压态势;另一方面,优化监管方式方法,以更加科学、高效的监管手段,推动平台企业规范经营、有序竞争,全面提升产品和服务质量。通过这些举措,进一步规范市场秩序,切实保障消费者的合法权益。在此,我们也欢迎社会各界对我们的工作提出宝贵的意见和建议,携手共同维护良好的市场环境。
合肥市联合调查组
2025年3月23日
合肥三只羊公司在直播带货问题被调查处置后的情况,包括缴纳罚没款、赔付涉案产品、完成整改并获恢复经营资格,同时表明了后续监管部门将继续加强市场监管,保障消费者权益,共同维护市场秩序。
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