信访执法业务比武在杭举行,为西湖发展打造执法铁军,景区执法大比武:用心解决群众小事,守护西湖美景

3月24日在杭州举办的以“首接首责、快处快办、规范规程、走心暖心”为主题的信访执法业务大比武活动,包括活动现场景区综合执法队各队伍分享经典案例及交流经验,还提及活动负责人对信访执法业务的看法以及西湖景区综合行政执法队下一步的工作规划。

在3月24日,一场意义非凡的信访执法业务大比武活动在杭州拉开帷幕。此次活动以“首接首责、快处快办、规范规程、走心暖心”为鲜明主题,吸引了众多目光。

信访执法业务比武在杭举行,为西湖发展打造执法铁军,景区执法大比武:用心解决群众小事,守护西湖美景

活动现场气氛热烈且专业,景区综合执法队的5支队伍依次登台,分别围绕各中队的经典案例展开精彩分享。这些案例的主题十分丰富,涉及景区生物多样性保护,这对于维护景区生态平衡至关重要;探讨了如何平衡民生保障与执法冲突,在保障群众利益的同时确保执法工作的顺利开展;还关注构建景区和谐劳动关系,为景区的稳定发展奠定基础;以及景区餐饮油烟问题及建筑垃圾处置等与群众生活密切相关的实际问题。队员们以具体案例为依托,从执法规范、事理阐述、法理说明、情理透析等多个维度进行了详细阐释,并开展了深入的经验交流。他们不仅分享了成功的做法,也探讨了遇到的困难和解决的思路,为提升整个执法队伍的业务水平提供了宝贵的借鉴。

活动相关负责人在活动中强调,信访执法业务的能力和水平,其实就体现在对群众身边“小事”的快速有效处置中。而其中的关键,就在于用心用情去对待每一个案件,真正站在群众的角度去思考和解决问题。

西湖景区综合行政执法队党委书记、队长毛钧林表示,下一步,执法队有着明确的工作方向和目标。他们将持续完善“1330”“属地吹哨,执法报到”等工作机制,通过不断优化这些机制,提高执法工作的效率和响应速度。同时,进一步提升“蓝盾护湖”品牌,将其打造成西湖景区执法工作的一张亮丽名片。执法队致力于为千年“文化名湖”的高质量传承发展打造一支高素质专业化的执法铁军,以更高效、更暖心的服务,守护好这一方“人间天堂”。

本文围绕杭州举办的信访执法业务大比武活动展开,介绍了活动现场各执法队伍分享案例、交流经验的情况,强调了信访执法要用心解决群众小事,还阐述了西湖景区综合行政执法队未来完善机制、提升品牌、打造执法铁军以守护西湖的规划。

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