MCN行业乱象待治,新规能否“紧箍”不良机构?,警惕MCN机构陷阱,别让“网红梦”成“噩梦”

本文聚焦MCN机构存在的诸多问题,通过谢先生、王先生等具体案例揭示其设签约陷阱、虚假宣传、抄袭内容等乱象,同时介绍了国家为整治该行业乱象发布的相关规定草案。

动动手指,轻松发送现成视频,就能稳获500万保底播放量;专业团队全程指导,让每个人都能迅速成为带货达人;只需一部手机,便能开启高薪副业,甚至有机会成为坐拥百万粉丝的头部主播……面对如此诱人的机会,相信很多人都会心动不已。

这些极具吸引力的宣传语,出自MCN机构之手。MCN机构,即网络信息内容多渠道分发服务机构,主要为网红和自媒体提供内容策划制作、宣传推广等一系列服务。近年来,随着自媒体行业的蓬勃发展,MCN机构的市场规模也在迅速扩大。

然而,素人变网红的造星传奇真的能够批量复制吗?记者深入调查后发现,部分MCN机构的行为令人堪忧。一些MCN机构采用广撒网式签约的方式,给博主们设下了“签约陷阱”;还有的靠网红培训课程进行榨汁式敛财,若学员学不到实质性内容,就诱导其交钱学习进阶课程。更有甚者,这些MCN机构往往难以兑现提供高质量内容的承诺,甚至使用自动化软件批量抄袭内容,再分发给签约博主,这直接导致平台对这些签约博主进行限流,甚至封号处理。

记者还注意到,掉进此类陷阱的大多是缺乏专业知识的素人创作者。其中,渴望追赶上自媒体时代步伐的中老年群体成为了受骗的重灾区。一些老年人由于忌惮MCN机构的诉讼威胁,往往越陷越深。MCN机构问题频发,市场乱象究竟该如何整治呢?

60岁的谢先生最近迷上了短视频创作,他通过分享自己的晚年生活,收获了上千粉丝。他发布的视频通常也能获得上千的播放量,但遗憾的是,其橱窗里的商品却一件都没卖出去过。去年11月,谢先生在短视频平台上收到了一个自称是官方MCN客服的账号发来的入驻邀请函。对方称,只要接受邀请并缴纳4998元,就可以获得流量扶持,轻松成为带货达人。

谢先生回忆道:“当时他们给我们介绍说,公司有专业的拍摄团队和剪辑团队,会为我们提供原创视频素材,我们只需要发发视频就能挣钱。他们还说橱窗版套餐合作费是4998元,包含整合账号运营和全流程服务。并且承诺,在40个工作日内,视频总播放量不少于500万,最少出50单。”

看到对方头像和官方图标一样,谢先生误以为是官方发起的合作,便没有多想,直接签署了电子合同。然而,随后他却发现,这份合同上的乙方并不是他所认为的知名短视频平台,而是一家名为湖北锐诚信息技术有限公司的MCN机构。谢先生提出放弃签约,此时对方却给他发来了起诉状。

谢先生无奈地说:“客服对我说,邀请函已经签了,不办的话就算违约,要交1000块钱的违约金。如果我不付这个钱,就要起诉我。接着,他就发了起诉状给我。没办法,最后我只好交了这个套餐合作费4998元。”

按照合同约定,MCN机构要为谢先生的短视频账号提供机构流量扶持,40个工作日内谢先生发布的视频总播放量应不少于500万,橱窗带货应不少于40件。合同还清晰标明,若未达成相关目标,谢先生可以申请退款。然而,几个月过去了,目标却远未达成。

谢先生说:“流量一开始一天有两三千,后来一段时间就只有六七百了。出单大概是三十几个,我怀疑有问题,因为有一天有一个人买了好多单,十几个单,而且全是买最低最便宜的那个东西。我怀疑就是他们内部的人搞的刷单。”

实际上,还不到一个月,谢先生就联系不上MCN机构的工作人员了,退款更是无从谈起。记者查询工商登记信息发现,这家机构已经被监管部门列入经营异常名录,原因是“通过登记的住所或经营场所无法联系”。

谢先生提供的截图显示,使用机构提供的视频素材发布的内容中,大量作品被平台判定为违规内容,违规理由均标注为“作品疑似与其他作品高度重复”。

记者进一步调查发现,部分MCN机构热衷于批量生产同质化内容、搬运他人素材,这些行为已经对自媒体生态造成了严重破坏。近日,江西公安网安部门依法查处了8家涉嫌非法获取公民个人信息的MCN机构。江西省赣州市信丰县公安局网络安全保卫大队民警邱杨介绍,这些MCN机构使用自动化软件批量抄袭内容。

邱杨说:“我们获取线索后,立即锁定了5名犯罪嫌疑人并抓获归案。经审讯,犯罪嫌疑人陈某燕等人通过购买已实名认证的账号,利用自动化软件批量抄袭内容,形成了‘买号 – 搬运 – 变现’的完整链条。这种行为不仅侵犯了公民个人信息,还严重扰乱了网络生态,属于犯罪行为。”

在短视频平台上,一个自媒体运营技巧培训直播间里,主播一开始一再强调课程不要钱,但话锋一转,要求学员缴纳1280元开通账号权限。

主播在教学时称:“咱们创作者伙伴计划是你自己给自己的账号开权限,开权限是需要费用的。你想去赚钱,肯定得加入创造者伙伴计划,得加入MCN平台,开这个平台是需要费用的……”

北京的王先生全程听了这场直播,听到主播说往期学员现在图文创作半个月就能赚6万块,他十分心动,当即决定花1280元开通MCN账号权限。

王先生说:“他们说保证我学会,技能能变现,到最后机构有资源,有什么东西都能输送给我们,而且这些都是不要钱的。还说历史学员开通没几天,一个月几万收入的都有,只要跟着他们做,都能像那些学长一样。”

然而,所谓的开通MCN权限这一幕并没有发生。王先生留意到,收款方是郑州乾课教育科技有限公司,弹出的页面显示,他为AI图文训练营付费1280元。

王先生气愤地说:“他根本就没有这个账号,实际上收费项目显示的是AI图文训练营。这完全是挂羊头卖狗肉。”

此后,王先生一连听了几天相关课程,他发现,这些课程内容非常空洞,大量的时间都在宣传往期学员的辉煌战绩,实则是为继续推销更高阶课程做铺垫。

王先生说:“上了几天课以后,有一个行业大咖过来给大家讲现在的形势,然后就开始引导大家去报高阶课。慢慢我就警觉了,觉得不对劲。我就没有再投入,但是跟我同批的有很多人都已经投入了,说实话,老年人居多。”

记者从黑猫投诉上搜索发现,有大量关于MCN机构设置签约陷阱、拒不履责、虚假宣传、克扣佣金等内容的投诉。为了遏制MCN行业的种种乱象,日前,国家互联网信息办公室发布了《网络信息内容多渠道分发服务机构相关业务活动管理规定(草案稿)》并公开征求意见。《草案稿》为MCN机构的行为边界和责任承担建立了全面、清晰的规范体系,要求其在提供策划、制作、营销、经纪等相关服务时,必须遵守法律法规,尊重社会公德。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,这相当于给MCN机构戴上了监管“紧箍咒”。

朱巍说:“这个行业毕竟是一个新行业,在这个行业里面MCN机构历史上起到过重要的作用,但是现在起到的这种消极的作用是肉眼可见的。所以现在包括网信办在内,有一些国家管理部门纷纷出台一些相关立法,其实也是保护直播行业和短视频行业健康有序发展的一个重要手段。”

本文通过多个案例揭示了MCN机构存在设签约陷阱、虚假宣传、抄袭内容等乱象,这些行为不仅损害了素人创作者的利益,也破坏了自媒体生态。国家互联网信息办公室发布相关规定草案,旨在为MCN机构戴上监管“紧箍咒”,促进直播和短视频行业健康有序发展。

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