2024 年以来邓州市以社会治安综合治理中心规范化建设为契机，通过组织多元力量入驻、整合各类资源等方式，努力实现矛盾风险“一站式”化解的相关举措和做法。
自 2024 年起，邓州市紧紧抓住社会治安综合治理中心规范化建设这一难得契机。当地面临着人口众多、矛盾排查化解难度大等诸多棘手问题。为了有效应对这些挑战，邓州市积极组织多元预防化解力量入驻综治中心，构建起“综治搭台，部门唱戏”的良好格局。通过这种方式，一体化整合调解资源、工作制度以及综治平台力量，全力朝着矛盾风险“一站式”化解的目标迈进。
一、资源整合，构建“集中 + 协作”工作阵地。
邓州市将建设“最多跑一地”的综治中心作为总目标，紧密加强入驻单位与责任部门之间的衔接。在化解矛盾风险的过程中，做到“一站式”化解措施和全链条调解做法多轨并行。
一是集中打造“一站式”综治中心。充分利用现有的办公条件，与市信访局等相关单位合署办公。综治中心建筑面积达 537 平方米，通过这样的方式实现了工作阵地的优化升级，为矛盾化解工作提供了更坚实的基础。
二是协作建立精细化联调布局。在综治中心设置了 12 个功能区，系统集成了信访接待、诉讼服务、检察服务、公共法律服务等多种职能。法院、检察、公安、司法、信访与人社、住建、卫健等众多部门同步入驻。这些部门统一接待服务来访群众，能够有效汇集并消除各种不稳定因素，形成强大的工作合力。
三是科学划分专业性调解区域。结合邓州市的实际情况，综治中心形成了受理引导、多元化解、指挥调度的明显分区。在多元化解区，设置了 8 个矛盾纠纷调解室，通过法治保障、“五老”配合、专业赋能等多种方式，力争达到“一揽子解纷”的良好效果。在指挥调度区，设置了系统运行监测、风险预警研判、事件分类处置等功能，并与雪亮工程联网，实现对矛盾风险的有效监测和及时处置。
本文介绍了 2024 年邓州市在社会治安综合治理方面的积极探索与实践。以综治中心规范化建设为契机，通过资源整合，构建“集中 + 协作”的工作阵地，包括打造“一站式”综治中心、建立精细化联调布局以及科学划分专业性调解区域等举措，努力实现矛盾风险的“一站式”化解，为当地社会治安稳定提供了有力保障。
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