青岛城运控股集团城阳巴士有限公司驾驶员胡喜基与热心乘客宫健接力救助晕倒乘客的暖心故事。经寻找，白衣女乘客宫健现身，城阳巴士公司为此举行表彰仪式，授予他们荣誉称号，并将909路命名为“诚载美好—与爱同行”主题公交线路，同时介绍了909路此前的多起爱心事迹及公司文化品牌对善举的影响。
近日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司发生了一件暖心之事，驾驶员与热心乘客接力救助晕倒乘客的故事，在市民中引发了广泛的点赞。经过全城寻找，那位热心的白衣女乘客终于现身。
4月1日上午，城阳巴士公司特意举行了一场表彰仪式。在仪式现场，城阳巴士公司为白衣女乘客宫健和驾驶员胡喜基颁发了荣誉证书，分别授予宫健城阳巴士“荣誉乘客”称号，授予胡喜基“榜样员工”称号。与此同时，公司还做出了一个特别的决定，将909路命名为“诚载美好—与爱同行”主题公交线路。
双向奔赴：司乘两人同获表彰
4月1日上午10时30分，在城阳巴士第七分公司内，一场充满温暖的重逢上演了。这场重逢，跨越了十天的时间。分公司经理赵林将城阳巴士“荣誉乘客”证书和致谢锦旗交到了宫健女士手中，锦旗上“一跪托起城市文明 双手铸就生命之盾”的金色字样，在阳光下熠熠生辉。同时，赵林经理也将城阳巴士“榜样员工”的证书授予了驾驶员胡喜基，以此来表彰他科学施救的义举，以及他对乘客的那一份温暖大爱。
这场表彰仪式，不仅仅是此次接力救人爱心事件的一个温暖收尾，更是909路“诚载美好—与爱同行”主题线路的崭新启航。909线路近年来涌现出了许多典型的事迹，比如暴雨夜护送乘客归家的“萤火之光”顺风车，还有联手扑灭火情的师徒四人等。因此，公司将909路冠以“诚载美好—与爱同行”之名，寓意着909路车厢内外的爱心能够与车辆一同前行，一直传递下去。
接力救助：陌生人的互助相守
时间回到3月21日的黄昏时分。当909路公交车驶过青特工业园站时，一声惊呼划破了车厢的宁静：“师傅，有人晕倒了！”驾驶员胡喜基听到呼喊后，迅速将车稳稳地停住，然后飞奔到晕倒的年轻乘客身边。胡喜基回忆说：“当时小伙子一动不动，我试图唤醒他，但是他已经失去了意识。于是我按照公司培训的方法进行急救，在按压人中时，我已经做好了下一步进行心肺复苏的准备。”这位有着多年从业经验的老司机表示，这种突发情况的急救，正是公司安全培训的重点项目之一。
在胡喜基精准地按压人中穴后，乘客缓缓地恢复了意识，他表示自己没有大碍，想要躺在地上休息一会儿。而乘客宫健，是经常乘坐909路通勤的老乘客，她曾多次目睹驾驶员们对乘客的热心帮扶。宫健说：“就像接力赛，我想接过爱心的下一棒。”于是，她悄然跪坐在车厢冰凉的地板上，轻轻地将青年的头部放在了自己的膝头。宫健心疼地说：“他年纪和我孩子相仿，看到他我就忍不住地心疼。”母性的本能驱使着宫健不停地安抚着患者，她托起晕倒乘客的动作与胡喜基的急救身影完美衔接，完成了一场司乘间的救助接力。在这个过程中，胡喜基三次往返车厢内外，细心地照看晕倒的乘客。
品牌引领：暖心故事层出不穷
城阳巴士七分公司经理赵林介绍说，909线路是一条充满爱心的公交线路。在2024年10月17日，909路驾驶员王孝忠将暴雨夜错过末班车的乘客带回场站，然后用自己的私家车将乘客送回了家，留下了一段关于“萤火顺风车”的佳话。在2024年12月31日，驾驶员栾尚刚在带领实习驾驶员张磊、庄刚传、任海龙熟悉线路时，发现路边车辆起火，四名驾驶员手持灭火器毫不迟疑地冲向了火场。
这些温暖故事接连出现的背后，离不开一次次严谨细致的服务培训，也得益于“诚载美好·萤火之光”文化品牌的浸润熏陶。每次的应急处置培训，驾驶员们反复模拟的不仅是急救手法与处置流程，更是在企业文化引导下对乘客和市民需求敏锐的感知力。正是因为有了这套文化体系，驾驶员们在突发时刻才能够展现出专业素养：胡喜基按压穴位时的肌肉记忆，王孝忠暴雨夜私家车秒变“萤火顺风车”的果决，师徒四人灭火时娴熟的配合，无不是常年标准化训练中催生的服务自觉。所有看似偶然的善举，终究是这套文化体系深扎根系后必然绽放的花朵。
在“诚载美好·萤火之光”文化品牌的引领下，城阳巴士公司暖心故事不断涌现。截至目前，共有24名员工获评青岛市“文明市民”，近50名员工获评区级以上道德模范。公司重组成立以来，收到市民乘客表扬电话、信件4000余次。
萤火汇炬，像“诚载美好—与爱同行”这样的主题公交线路，在城阳巴士还有很多。接下来，城阳巴士将继续以“诚载美好·萤火之光”品牌为灯塔，为线路注入更多特色和内涵，使公共交通成为承载城市记忆、传递人文关怀的流动纽带，让点点萤火汇聚成照亮城市文明的璀璨星河。
本文围绕青岛城阳巴士909路驾驶员胡喜基与乘客宫健接力救助晕倒乘客的事件展开，介绍了公司对他们的表彰及909路成为主题公交线路的情况，还列举了909路此前的爱心事迹，强调了公司“诚载美好·萤火之光”文化品牌对善举的积极影响，展现了公交行业的正能量，未来城阳巴士将继续以该品牌为引领，让公共交通传递更多温暖。
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