揭秘联想：AI时代的隐形巨人崛起之路，联想：从PC巨头到AI先锋的华丽转身

联想从传统PC巨头向全栈AI产品、解决方案和服务提供商的转型历程。介绍了联想在AI领域的业务布局广度，包括混合式人工智能的提出、在各领域的全栈AI能力构建。还阐述了联想从2017年开始的“日出东方”战略，包括两大转型和三大基石，以及2025年战略的全新升级。最后强调联想在AI落地时代的优势和取得的成绩，展现其成为AI时代先锋的蜕变。

真正的技术红利，往往隐藏在那最后一公里的征程之中。

曾经的传统PC巨头，如今正以令人惊叹的姿态，摇身一变，成为AI时代的先锋力量。它已不再仅仅是一家普通的PC厂商，而是成功蜕变为一家提供全栈AI产品、解决方案和服务的综合性提供商。

破壁者：被低估的AI隐形巨人

大模型战争在历经数年的激烈角逐之后，格局已逐渐清晰。然而，技术若要真正落地，走进千家万户，转化为实实在在的红利，还需突破最后一公里的难关。那么，在中国AI落地的进程中，谁才是最大的推手呢？是腾讯、阿里、百度、字节，还是华为？这些产业巨头在各自的领域都具备强大的实力，例如字节和BAT在云计算、终端应用方面优势显著，华为则在底层软硬件技术上独树一帜。

但若以业务布局的广度这一关键指标来衡量，有一个巨头的实力长期被人们所低估。2025年3月31日，联想中国区誓师大会在北京国家网球中心盛大举行。会上，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军着重强调：未来十年，联想将聚焦于混合式人工智能。

过去几年，人工智能在不同领域持续推进，但也形成了个人智能、企业智能和公共智能相互割裂的局面。这既受到技术因素的限制，也与单个企业业务布局的广度有关。而联想早在2023年就前瞻性地提出了混合式人工智能的技术路径，即个人智能、企业智能和公共智能共存互补、混合并用，并坚定地认定：混合式人工智能是AI普惠的必由之路！

联想之所以有底气提出混合式人工智能，与其在AI领域广泛的业务布局密不可分。多年来，外界对联想的刻板印象仍停留在其全球PC市场份额第一的辉煌历史上。但鲜有人留意到，自2017年启动智能化转型以来，联想中国区已在“端 – 边 – 云 – 网 – 智”新IT技术架构的基础上，构建起覆盖个人智能和企业智能的全栈AI能力。

在AI终端领域，联想发布了全球首款AI PC，并在市场上占据领先地位。以此为核心，联想中国区围绕天禧AS（新财年升级为天禧个人超级智能体），不断为用户推出AI手机、AI平板等终端产品，打造出一体多端的格局。

在AI基础设施领域，联想服务器稳居全球前三，特别是高性能计算集群，更是连续十几次荣登榜首。在此基础上，联想中国区搭建了万全异构智算平台，涵盖服务器、存储、软件及超融合、支持运维服务五大领域，形成一横五纵的格局。

在AI解决方案及服务领域，联想中国区打造了“一擎三箭”，面向政企、中小企业及消费群体提供服务。截至目前，已发布联想擎天、联想百应、想帮帮三大AI服务品牌，全面覆盖B端和C端客户。

如此广泛的AI业务布局，在业内实属罕见。当人们还在热烈讨论大模型，关注明星创业公司时，联想已悄然将AI部署到个人终端，乃至从田间地头到工厂车间等经济活动的每一个细微之处。

AI觉醒时代：一场触及灵魂的改革

联想在AI时代的华丽转身，给人一种脱胎换骨的震撼之感。而这场觉醒并非偶然的浪漫之举，它源于七年前一场触及灵魂的深刻变革。

2017年的联想中国区面临着巨大的考验。一方面，外部环境严峻，传统PC产业早已过了巅峰期，步入下行轨道，联想的PC业务因此陷入瓶颈。另一方面，内部长期形成的以产品为中心的业务模式，已无法适应市场的需求。

面对重重压力和质疑，临危受命的刘军，经过100余天深入细致的调研、走访客户，最终带领中国区管理团队制定了“日出东方”战略。新战略的愿景是：联想，智慧中国。这看似简单的一句话，却蕴含着这个传统IT巨头进军智能化，以科技赋能中国智能化转型的坚定决心。

彼时的联想中国区，已经敏锐地预见到了智能化革命所孕育的巨大机会。但要实现这一战略并非易事。为此，联想中国区在新战略的指导下，推动了两大转型，并构筑起三大基石。

首先是向以客户为中心的转型。过去，联想中国区以产品线划分组织，这种传统的业务模式在内部延续多年，逐渐难以跟上市场形势。转型后的组织以客户为中心，划分为政企、中小企业和消费群组，能够针对不同客户群的需求迅速做出响应，实现客户直达。

其次是3S转型。过去，长期稳居全球PC第一的联想，一直被业界视为传统的“硬件制造商”。面对市场变化带来的增长瓶颈，联想毅然决定重振PC业务，并积极寻找“新奶酪”。沿着这一思路，联想中国区将业务重构为三大板块：智能设备（AI终端）、智能基础设施（AI基础设施）和智能方案与服务（AI解决方案及服务）。转型后，联想推动自身成为全栈AI的产品、解决方案与服务提供商，并致力于全栈全周期加速行业智能化转型，实现AI普惠。

然而，这些调整还不足以从根本上改变联想的基因。要想将智能化深深烙印在公司的DNA中，还需要一场深入骨髓的变革。因此，在以客户为中心和3S两大转型的同时，联想中国区还努力构筑了三大基石。其中，最重要的基石之一，是对原来的IT引擎进行彻底重构，打造了一个全新的智能IT引擎——擎天。新的擎天智能IT引擎已经升级到擎天4.0，以多模态和强推理为特征，既支持自身的智能化转型，又能助力智慧城市、智慧教育、智能制造、智慧能源等千行百业的智能化转型。

除了智能IT引擎，联想中国区还凭借敏捷、高效、优质的中国创造能力，以及AI原生组织等，构筑起AI时代的核心竞争力。正是有了这些坚实的基础，今天的联想才能厚积薄发，在AI时代给人们带来诸多惊喜。

例如，随着智能体的爆发，人们惊讶地发现，联想是最早对智能体和AI PC做出明确定义的企业之一。不仅如此，联想还全球首发了AI PC，同时发布和亮相了众多智能体，包括针对个人的天禧个人超级智能体，以及为中小企业量身打造的百应智能体。这些智能体已成为个人和中小企业迈向AI时代的重要入口。

七年来，联想中国区的日出东方战略不断升级迭代，尤其在两大转型方面，建立起业内领先的客户直达模式，形成了全栈AI的战略布局。以客户直达为例，目前在三大客户群体中，政企业务群客户的覆盖从七年前的53%提升到如今的90%以上，可以直接触达的中小企业客户从几乎为零增长到超过700万家，而消费客户更是达到超过2亿会员的规模。

随着时间的推移，这个战略布局还在持续迭代。2025年联想中国区誓师大会上，日出东方战略迎来全新升级，更新了使命：混合式AI加速中国智能化转型。会上，刘军还宣布了2025年的三大策略。

首先是以智能体军团，深化客户直达模式。大会正式亮相联想超级智能体——乐享。它将与营销、销售、服务等领域智能体，组成联想中国区第一支硅基战队，全面提升组织效率和客户服务能力。联想乐享作为面向公众、客户、大联想伙伴的新一代官方入口，承担着意图理解和任务规划的重任，并调度指挥研发、供应链、营销、销售、服务和运营等领域智能体为用户提供服务。在刘军眼中，这支硅基战队是联想中国区直达客户模式的特种部队。

其次是以全栈AI，重装出击，加速3S转型。在个人智能方面，刘军宣布升级天禧AS为天禧个人超级智能体，联想个人云也将于5月发布。依托个人云，天禧个人超级智能体将升级到端云一体技术架构，嵌入联想AI PC、AI手机、AI平板，全面拓展“一体多端”的应用。在企业智能方面，基础设施业务群将坚持“一横五纵”布局，抓住AI机遇，实现弯道超车。方案服务业务群将以“一擎三箭”引领IT服务向AI服务转型。

最后是以三大法宝，扭转乾坤。新财年，联想中国区将基于多模态和推理大模型，将智能IT引擎升级至擎天4.0，争取快速达到L3智能水平。同时，还将继续强化中国创造能力，并在文化上倡导人机共生，大规模组建硅基战队。

自2017年启动日出东方战略以来，联想中国区一直在坚定不移地推动智能化转型，而这场变革或许永无止境。

全栈AI：中国智能化的升维战争

随着大模型的不断迭代，当下AI已从过去单纯的概念炒作，进入到落地、普及的深水区。尤其是今年初以来，以DeepSeek为代表的高性能、低成本、开源大模型的出现，大幅降低了AI训练成本，AI普惠新时代的大门已缓缓开启，这无疑是IT行业一个具有史诗意义的历史机遇。

然而，很多互联网和AI公司却由于业务布局的缺失，始终被困于技术 – 场景的断层之中，难以发挥更大的作用。相比之下，提前布局智能化赛道，并打造了全栈AI能力的联想，在这场智能化的升维战争中脱颖而出，占据了有利地位。

得益于全栈AI能力，以及过去几十年在IT行业积累的用户资源和行业经验，联想成功打破了行业内存在的“技术空转”陷阱。如今，联想AI PC能够在消费级设备上流畅运行70亿参数的DeepSeek端侧大模型。天禧个人智能体系统不仅能够跨终端、跨操作系统运行，还能为用户提供个性化服务和场景化融合能力。擎天智能体“超级工厂”凭借上万个模型、数百个企业智能体模板，能够在72小时内帮助企业蒸馏大模型。

智能化带来了生产效率的极大提升。在合肥联宝科技的“灯塔工厂”，每天可处理8000多笔订单，而且八成以上是小于5台的个性化订单。过去，工人每天排产需要6小时，而智能化后，每天排产时间缩减至1.5分钟。

不仅在个人和企业领域，在祖国大西北的东数西算算力枢纽上，同样活跃着联想的智能终端、基础设施和解决方案。这种全栈AI的能力，使得联想并没有沉迷于单点技术的展示，而是将AI融入到产业链的每一个细微环节。在算力基建、终端生态与行业解决方案的交汇处，在AI落地的最后一公里，联想编织着AI普惠的神经网络。

这些看似平凡的业务，恰恰是联想在AI时代的关键壁垒和护城河，它成功带领联想走出了传统业务的瓶颈。刚刚过去的财年，联想中国区全面超越预设最高目标。相比上一个财年，整体营收和贡献利润同比增长均超过20%，非PC业务收入更是同比大增近60%。

曾经的传统PC巨头，如今已成功蜕变，成为AI时代的先锋力量。它不再局限于PC厂商的角色，而已成为一家全栈AI产品、解决方案和服务提供商。站在当下这个时间节点回望过去，七年前联想中国区这场触及灵魂的改革，具有深远的战略前瞻性。若没有这场变革，联想可能至今仍被困在传统PC业务的困境中。全栈AI战略布局彻底改变了它的命运，使其不仅走出了过去的阴霾，还成为未来中国新质生产力的重要推动力量。

本文详细介绍了联想从传统PC巨头向全栈AI先锋的转型历程。从提出混合式人工智能，到实施“日出东方”战略进行两大转型和构筑三大基石，再到2025年战略的升级。联想凭借广泛的业务布局和全栈AI能力，打破技术瓶颈，实现了生产效率的提升和业务的快速增长。这场转型不仅让联想走出传统业务困境，还使其成为中国智能化转型的重要力量，具有重要的战略意义和行业示范价值。