2025/26财年联想中国区誓师大会方案服务业务群分会的相关情况，阐述了联想中国方案服务业务在上一财年的成果，以及新财年的发展规划和目标，还提及了全球IT支出的相关数据。
在4月2日，2025/26财年联想中国区誓师大会方案服务业务群分会圆满落下帷幕。联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜明确表示，在新的财年里，联想中国方案服务业务将全面加速推进联想擎天、联想百应和想帮帮这三支“火箭军”的发展，积极抢占AI服务这片全新的战场。
具体而言，联想将采用智能体集市与超级工厂的模式，为政企客户提供混合式AI部署服务。同时，以智能体即服务（Agent as a Service）这一创新模式，为中小企业客户提供一站式AI服务，为消费客户提供基于设备生命周期的主动式AI服务。
回顾上一财年，联想方案服务取得了颇为亮眼的成绩。先后发布了联想百应智能体、联想城市超级智能体，持续推动AI技术在各个领域的落地应用。其GaaP Rev（营收）与PCON（利润贡献）实现了双位数增长，稳稳占据着IT服务市场的头部阵营。
在不同业务板块，联想方案服务也有着出色的表现。在政企方案服务方面，联想发布了首个“城市超级智能体”，通过智能体解决方案助力城市治理升级，将智慧城市推进到4.0阶段。在中小企业方案服务方面，联想百应推出了业界首个面向中小企业的AI服务智能体。在消费服务方面，想帮帮智能体重塑了服务体验，打造出主动式用户服务链路，还构建了AI智能回收平台。
今年恰好是联想中国方案服务业务成立的第八个年头。无论是政企、中小企业和消费这三大业务，还是支持服务、运维服务及项目和解决方案服务这三大类服务，八年来的GaaP Rev CAGR （营收复合增长率）均达到了29%，并且实现了营收7倍的增长。而在新财年，联想方案服务更是立下了营收10倍增长的宏伟目标。
随着“人工智能+”时代的来临，围绕生成式AI所产生的政企、中小企业和消费客户的需求，已然成为科技企业必须正视并紧紧抓住的时代主题。
日前，联想中国正式更新了全新使命，即“混合式AI加速中国智能化转型”，AI将深度赋能两大转型。作为支撑3S转型的业务基石，在持续推动IT服务向AI服务变革的进程中，联想方案服务会继续推进一擎三箭核心策略。
具体来看，联想擎天借助智能体集市与拥有上万个模型、数百个企业智能体模板的超级工厂，为政企客户提供包括智能体矩阵、xCloud智能云、ESG和AI全周期服务在内的四大混合式AI解决方案及服务。联想百应则实现了联想百应智能体L3水平智能体的全新升级，聚焦开源、降本、增效，以AaaS（Agent as a Service）的创新模式为中小企业客户提供一站式AI服务。想帮帮以L3水平智能体，创新个人设备主动式AI服务，重塑终端用户的价值体验。此外，擎天3.0也将升级为以L3级智能体驱动的多模态和推理大模型为特征的擎天4.0。
据Canalys分析，全球IT支出在2025年将达到5.44万亿美元，同比增长8.3%。亚太地区IT支出增速为7.8%，中国大陆需求正在改善，有望继续保持稳健复苏。全球IT服务支出将加速至10.7%，合作伙伴交付的IT服务将增长7.1%，占可达IT市场总量的70%。
本文详细介绍了联想中国方案服务业务在上一财年的成果以及新财年的发展规划。上一财年业务增长显著，占据IT服务市场头部阵营。新财年将通过推进一擎三箭核心策略，借助联想擎天、联想百应和想帮帮发力AI服务领域，目标实现营收10倍增长。同时，全球IT支出的增长趋势也为联想方案服务业务提供了有利的市场环境。本文总结
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