平凡骑手刘壮：善念驱动人生，爱心照亮前路

95后专送骑手刘壮的故事。他阳光帅气，虽工作普通却荣誉众多。文中介绍了他捐献骨髓诠释大爱的善举，讲述了他如何从偶然献血到最终捐献造血干细胞救助患儿；还提及他作为“斜杠青年”对生活的热爱，参与社区志愿服务；同时阐述了他在送单工作中充满爱心与专业素质，收获顾客好评与打赏，获得了众多荣誉，他始终认为自己只是群体中普通的一员。

在生活的舞台上，有这样一位年轻人，他叫刘壮，长得十分帅气，一笑起来眼睛就眯成了一条缝。1995年出生的他，浑身散发着阳光健康的气息。

刘壮是一名专送骑手，多年来，他的好评率近乎100％。这份工作看似普通，但他所取得的荣誉却格外耀眼。年纪轻轻的他，已经先后荣获“全国五一劳动奖章”“全国五四青年奖章”等多项殊荣。

面对这些荣誉，刘壮谦虚地表示：“我觉得我是无心插柳柳成荫，我就是一个平凡的骑手，没什么特别的。特别感谢企业平台和社会各界对我的眷顾。”即便站在聚光灯下，他依然觉得自己很普通，认为自己只是做了一些平常的事。

他身边的同事都夸他是个善良朴实的小伙子。实际上，虽然刘壮是无心插柳，但那些不经意间流转的善念，早已悄然转动了他命运的齿轮。

捐献骨髓诠释大爱

刘壮从小在河北涿州农村长大，身体健壮，头脑也很聪明。高中毕业后，受有军人情结的父亲影响，他毅然入伍参军，成为了一名通信兵。在部队里，他努力学习，考入了士官学校，于2015年12月光荣退伍。

部队的生活给了他很好的教育，让他养成了良好的三观。退伍后的那段时间，他也曾感到迷茫。他做过公司打字员，还在涿州影视城当过剧务。无论在哪里工作，他都能把本职工作完成得非常出色，也结识了不少朋友。他还曾尝试在网上做直播聊天，但母亲看到他整天昼夜颠倒守着电脑，一直勤恳朴实的父母以为他沉迷网络，觉得这不是正经营生，便不让他继续干了。刘壮感慨地说：“我的家庭很传统，虽然那时每天赚得比现在多，但父母宁可不让我赚这个钱。可能这也是我没有走上任何歧途的根本原因。”

2020年9月，经朋友介绍，刘壮来到北京美团做骑手。在北京西客站，他背着行李看到一辆献血车，心中涌起一股想要帮助别人的念头，便走上了献血车。他没想到，这一次偶然的举动，竟种下了善果。

同年底，他开始定期走进路边的献血车进行无偿献血。截至目前，他已经累计无偿献血10次。按照规定，两次献血必须间隔半年以上，他便把献血日期记录在手机的日程表里，以便半年后能自动提醒自己进行下一次献血。刘壮回忆道：“大概是第7次献血的时候，工作人员问我要不要留个血样，加入中华骨髓库，我想都没想就同意了。”

2021年8月，刘壮接到北京红十字会工作人员的电话，被告知他的造血干细胞和一个11岁患血液病的孩子匹配上了，工作人员询问他是否愿意救助。“一开始我以为是诈骗电话，后来经过工作人员详细解释，我才知道这可以救活一个人的命。”刘壮毫不犹豫地在电话里答应了。

捐献骨髓需要住院一段时间，为此，刘壮暂时辞掉了工作。站点的人以为他家里有事，因为他平时工作表现出色，站点还表示等他处理好家里的事就请他回来。

那段时间，刘壮没有声张自己去捐献造血干细胞的事，只是默默地为骨髓捐献手术做准备。他预留出一个月的时间，随时等候医院的安排。手术从早上七点半一直持续到中午。在这一个月里，他每天坚持锻炼身体，远离烟酒，保持健康的作息。他在心里默默告诉自己：“为了别人的生命，我必须得自律。”

当得知自己检查期间所有费用都是由患儿家庭承担后，刘壮觉得治病花销大，自己不能再给人家添负担。于是，在捐献不足六个小时后，他留下了自己给患儿买的玩具汽车，便悄然离开了。等相关机构拿着慰问金和慰问品急匆匆来找他感谢时，发现刘壮已经把病床整理得干干净净，被子叠得如同军营里的豆腐块……

对生活的热爱成为斜杠青年

繁忙的工作并没有阻挡刘壮对生活的热爱。在业余时间，他化身为“斜杠青年”。他在骑手社区发布了数十篇文章，内容从送餐技巧分享到文明行车引导。他用朴实的文字、真挚的情感，收获了一大批铁杆粉丝。

工作之余，刘壮发现北京朝阳区将台地区的街头出现了很多橘红色标识的“将小爱”暖心驿站。骑手们都在讨论，在“将小爱”驿站里可以充电、喝水、热饭。充满好奇的他走进了一间“将小爱”暖心驿站，在志愿者的介绍下，他了解到“将小爱”旨在服务包含外卖小哥在内的新就业群体。参与过几次活动后，他深深觉得“小爱汇大爱”的理念与自己不谋而合，便果断加入了将台地区工会，并正式成为一名“将小爱”志愿者，经常随服务队参加社区志愿服务活动。

刘壮常说“独乐乐不如众乐乐”。他积极号召更多的骑手加入“将小爱”，让这个创新党建品牌吸纳更多的新就业群体。刘壮和他的骑手兄弟们，从最初的受益者，变成了如今的参与者，让“人人公益，随时慈善”不再只是一句口号。而作为“将小爱”志愿服务队的“明星”成员，刘壮当之无愧地被授予“将小爱形象大使”的光荣称号。2023年，刘壮光荣地加入了中国共产党。

动了善念获得善果

刘壮每天的工作十分忙碌，从上午10点半出门跑单，到下午3点左右吃饭，下午休息一会儿后，又要开始迎接晚高峰的订单，一直忙到晚高峰结束。他说自己平均每天配送40单到50单，订单多的时候一天能送70单到80单，但他早已习惯了这种生活节奏。

俗话说“三百六十行，行行出状元”。看似简单的外卖骑手工作，想要做好却并不容易。比如规划一天的送餐时段、熟悉路线并记住每个小区具体楼栋的分布等细节，都需要骑手不断动脑筋。刘壮明白，作为团队中的一员，如果自己送单少，站点其他同事的工作量就会增大。于是，他开动脑筋，不断优化工作流程，提高送餐效率。

2021年年底，刘壮接到系统派的一单物美订单。由于那段时间物美订单量极大，导致超时了仍然捡不出商品，站点站长只好联系顾客取消了订单。顾客回复说，这是给自己奶奶买的生活物资，奶奶所在的小区只进不出，自己进去后就出不来、没法上班，所以只能通过外卖的方式给奶奶送东西。

刘壮得知情况后，二话没说，主动与顾客取得联系，连续给顾客奶奶送了好几次物资。每次顾客都会多给几十块的跑腿费以表示感谢，刘壮明确表示拒绝“跑腿费”，但顾客仍然坚持要给。于是，他就把这些钱用来给顾客奶奶买好吃的，和物资一起送给奶奶。

这只是刘壮在送单过程中的一件小事。因为充满爱心与优秀的专业素质，他经常会受到顾客的额外“打赏”。

刘壮是名副其实的“明星”骑手，送单好评率近100％，收到顾客打赏达100多次。美团工作人员告诉记者，获得客户打赏代表客户对骑手服务的认可，展现了骑手的价值，对骑手是一种重要激励。刘壮说：“不管打赏多少，这都是顾客对我的肯定，激励我为下一个订单更好地提供服务。”

刘壮在平凡的岗位上，默默地贡献着自己的力量，传递着温暖与爱心。也正是因为他的爱心与专业，他获得了一系列荣誉。2024年，他获得了北京榜样的称号，与奥运冠军、青年学者等一起荣获这一殊荣。刘壮清醒地说：“这个荣誉不是给我的，而是给我们这个网约配送员群体的。我只是他们其中普通的一员。我还年轻，后面还有很多路要走，我希望我的路越走越宽广。”

95后专送骑手刘壮的故事，他在工作中保持着近100％的好评率，荣获多项国家级荣誉。他不仅通过捐献骨髓救助患儿诠释了大爱，还在业余时间积极参与社区志愿服务，成为“斜杠青年”。在送单工作中，他充满爱心与专业，常受顾客打赏。刘壮始终保持谦虚，认为自己只是群体中普通的一员，展现了平凡人在平凡岗位上传递温暖与爱心，收获荣誉与成长的励志精神。