3月21日腾讯智慧零售与老乡鸡正式签署战略合作协议，双方将围绕多领域展开深度合作，探索餐饮行业数字化转型及高质量发展。文中介绍了老乡鸡的发展情况、过往与腾讯的合作成果，以及此次合作的目标和意义。
3月21日，一场在餐饮行业引起广泛关注的合作正式拉开帷幕——腾讯智慧零售与老乡鸡正式签署了战略合作协议。这一合作具有深远意义，未来双方将围绕数字会员、数字门店、智能营销、云与安全、品牌生态等多个重要领域，展开全方位的深度合作，共同探索餐饮行业数字化转型及高质量发展的新路径。
在签约仪式上，老乡鸡副总裁苏西与腾讯智慧零售垂直行业总经理苏龙飞分别代表双方签署了战略合作协议。这一庄重的签约动作，标志着双方合作的正式启动。
老乡鸡副总裁苏西在签约后表达了对此次合作的期待。她表示，老乡鸡始终坚持创新变革的理念，此次与腾讯智慧零售达成战略合作，将充分依托腾讯的技术资源，进一步深化自身的数字化转型。双方将把重点放在优化用户体验、拓展门店以及提升运营效率等方面，共同探索中式快餐数智化升级的全新路径，为推动整个餐饮行业的变革贡献力量。
腾讯智慧零售垂直行业总经理苏龙飞也阐述了腾讯在此次合作中的优势和目标。他提到：“腾讯智慧零售在餐饮行业积累了丰富的实践经验，我们将充分发挥腾讯在技术、产品、生态等方面的优势，助力老乡鸡进一步探索用户运营和门店的数智化，为消费者带来更加优质的体验。”
老乡鸡自2003年创立以来，已经构建起了一套覆盖养殖、加工、物流、门店的全产业链布局。其凭借一碗“肥西老母鸡汤”，成功征服了全国消费者的味蕾。截至2024年底，老乡鸡的门店规模已经突破1400家，覆盖了全国53个城市，年服务顾客超1亿人次。
在高速发展的背后，是老乡鸡对数字化浪潮的前瞻性布局。早在2016年，老乡鸡就借助腾讯生态开启了数字化转型之路。通过微信支付实现了交易闭环，借助小程序构建了私域流量池，运用企业微信打通了门店管理与用户服务的通道。
数据是最好的证明，目前老乡鸡的会员数已突破2700万，会员年消费总额达25亿元，小程序月活用户超800万。这一系列亮眼的数据，充分显示了老乡鸡在数字化转型方面取得的显著成效。
在过去的两年里，老乡鸡与腾讯已经在数字会员运营、智慧门店升级等核心领域展开了深度共创。通过技术赋能与场景创新，不断提升了顾客体验和企业的发展势能。
而此次战略合作，双方将以“全域、全链、全场景”为目标，围绕数字会员、数字门店、智能营销、云与安全等领域开展更加深入的合作。这将为顾客提供更加便捷的线上点餐体验，能够精准评估门店选址的潜力，提高运营效率，降低成本，从而提升单店效能。
在战略合作发布会上，老乡鸡董事长束小龙与腾讯云高级副总裁、腾讯智慧零售与生活产业负责人陈菲达成了高度共识。他们一致认为，双方将以技术赋能为核心，共同探索餐饮行业数智化升级的创新路径。
腾讯智慧零售与老乡鸡签署战略合作协议的情况，包括合作领域、双方代表发言等。回顾了老乡鸡的发展历程、数字化转型成果以及过往与腾讯的合作。强调此次合作以“全域、全链、全场景”为目标，有望进一步提升老乡鸡的运营效能和顾客体验，推动餐饮行业数智化升级。本文总结
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