济宁市从企业和群众办事需求出发，深化政务服务数智升级，在“一件事”场景、公共充电服务、企业破产信息核查、学生资助申请等多个领域进行改革创新，取得了显著成效，大幅提升了办事效率和群众满意度。
济宁市始终站在企业和群众的角度，以“高效办成一件事”为目标，大力深化政务服务的数智化升级。经过不懈努力，成功迭代升级了100余个“一件事”场景。在这些场景的优化过程中，总体压减环节、材料以及用时均超过了80%，而且网上可办率更是接近100%，让企业和群众办事更加便捷高效。
在公共充电服务方面，济宁市推行“一网覆盖”模式。当地搭建了智慧充电管理服务平台，这个平台功能十分强大，它集充电设施数据采集、运行监控、故障预警、热力分析等多种功能于一体。并且，该平台联通了“爱山东”APP和济宁政务服务网，推动全市公共充电资源实现互联互通，确保应入尽入。为了方便市民使用，还开发了“济宁易充”在线应用。通过这个应用，市民可以实时查询全市各类充电桩的位置、配置、状态、电价等信息。同时，它还联通了智慧停车管理系统，支持“免费停车”场地筛选，真正实现了停车充电“一体应用”。值得一提的是，各充电场站、运营商接入“济宁易充”不收取管理费、抽成等费用。市民只需登录“济宁易充”，就能在一张地图上迅速选取距离近、车辆少、价格低的充电场站，充电资源汇集于“一张地图”，所有业务只经“一个账户”，全部过程实现“一码智充”。目前，平台已经接入对外开放的公用充电桩7441个，接入占比达到80%。
与此同时，济宁市在企业破产信息核查方面也有重大突破，推动实现“一网通查”。当地依托省一体化大数据平台，实现了海关、交通等2个跨部级部门，省公安、人社等8个跨省级部门的数据归集和共享，真正做到了“一网通查所有信息”。开发建设的企业破产信息核查“一件事”模块，具备管理人身份核验、权限控制、申请提交、结果查询、电子签章等功能，还在全省首创了“城市电子证明核查专用章”电子印章。建立的企业破产信息核查“一件事”服务新机制，将10个部门35个事项整合为“一个事项、一窗一网、一次办好”，实现了企业破产信息核查“一次申报、一网通办”。申报材料由40份精简为4份，办理时间由30个工作日压减为7个工作日，跑腿次数由20次减少为最多1次，大大减轻了企业的负担。
不仅如此，济宁市在学生资助申请方面也走在了全省前列，推动实现“掌上易办”。全省率先搭建了学生资助申请平台App，该平台覆盖了学前教育到高中（中职）教育阶段的各类资助事项。通过多部门协作实现了横向数据交互，省市联动实现了纵向信息共享。完成了与山东省特殊困难学生资助信息系统、山东省社会救助家庭经济状况信息核对系统的对接，能够即时共享特殊困难学生群体信息，确保特殊困难学生“一个不少”。目前，已有20.6万人完成在线申请。为家长和学生提供了“一站式”“无纸化”申请端口，家长和学生只需打开手机、动动手指就能完成信息填报和资助申请，而且信息“一次填报、长久记录”。为教育部门及学校提供了工作端口，各级自助部门量化赋分信息归集平台，全过程申报用时由50天以上压减至24天（含学校评审、公示时间），压减率超过50%。针对特殊困难学生建立了“免申即享”机制，每年定期从在籍在校学生中，筛选出低保家庭学生等11类特殊困难学生，学生和家长无需申请无需公示，即可享受资助，有效解决了特殊困难学生隐私“保护难”问题。目前，已有2.7万名特殊困难学生“免申即享”。
本文介绍了济宁市深化政务服务数智升级的多方面成果，涵盖“一件事”场景优化、公共充电服务、企业破产信息核查和学生资助申请等领域。通过一系列创新举措，济宁市在提升办事效率、方便群众和企业、保护特殊群体权益等方面取得显著成效，充分体现了数智政务的优势和价值。本文总结
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