双塔街道司法所开展“以法护新”公益普法小课堂走进姑苏区顺丰快递站点，为新入职快递小哥普法。同时介绍了街道为新业态新就业群体定制的“新新赋能”计划，包括提供暖“新”服务、打造学习平台，还挖掘该群体参与志愿服务的潜力，实现服务与治理的良性互动。
在当今社会，随着外卖、快递等新业态新就业群体如雨后春笋般蓬勃发展，骑手群体已经成为城市生活中一道独特且不可或缺的风景线。他们如同勤劳的小蜜蜂，每日穿梭在城市的大街小巷，凭借着高效的配送服务，为城市的正常运转按下了“快进键”，极大地方便了市民的生活。
“这堂课简直就像是一场及时雨啊！我们这些小哥们最担心的就是和客户发生纠纷，一旦出现这种情况，不仅会耽误送单，更让人头疼的是怕花钱又怕麻烦。”快递员贾庆贺深有感触地说道。近日，双塔街道司法所精心组织的“以法护新”公益普法小课堂走进了姑苏区顺丰快递站点。活动特别邀请了公益律师丁鑫冉，为30余名新入职的快递小哥送上了一份干货满满的“普法大餐”。通过这堂生动的普法课，快递小哥们学会了在遇到纠纷时如何运用法律武器来保护自身的合法权益。
为了进一步加强对新业态新就业群体的关爱与引领，双塔街道可谓是用心良苦，专门为他们量身定制了“新新赋能”计划。这个计划涵盖了暖心服务、法律咨询、心理关爱、技能提升、兴趣培养等多个方面，致力于为新就业群体提供全过程、全方位、全闭环、全周期的暖心关爱服务。
结合新就业群体的实际需求，双塔街道在巩固提升现有的13个“连锁式”暖“新”驿站的基础上，持续对新就业群体友好场景进行赋能升级。在这些暖“新”驿站里，新就业群体可以享受到临时休息、手机充电、应急药箱、地图指引、轮胎打气等一系列贴心的暖“新”服务。街道以此构建形成了以暖“新”驿站为中心的新就业群体服务矩阵，让新就业群体在忙碌的工作中有了一个温暖的“避风港”。
同时，考虑到新就业群体知识需求多元化、空闲时间碎片化等特点，双塔街道积极整合辖区群团组织、教育资源，着力打造了“子城小哥学院”学习平台。该平台依托辖区党群服务中心的“青年夜校”与“青新心灵驿站”等载体，聘请了具有丰富教学经验和专业背景的讲师，开设了心理舒压、高情商沟通、应急救护、创业实操等系列课程。为了让新就业群体更方便地学习，街道还采取夜校授课与配送授课相结合的方式，将部分特色课程直接送到快递站点，为新业态新就业群体搭建了专属的学习机会与成长平台。
除了做好新就业群体的服务工作，双塔街道还将目光投向了挖掘新就业群体参与志愿服务的潜力，希望通过他们的力量为基层治理增添新的动能。今年以来，双塔街道在快递、外卖行业中的党员“骑手”、骨干“骑手”中聘请了若干名“兼职网格员”，并组建了“子城骑士团”“顺新”服务队等志愿服务队伍。这些骑手们充分发挥走街串巷、上门入户、流动性强等工作特点，积极开展义务送餐、代买代办、文明“随手拍”等志愿服务。通过“问题发现随手拍”等方式，他们累计发现上报问题60余个，成功实现了从“为我服务”到“我要服务”的转变，达成了服务与治理的“双向奔赴”，共同守护着文明、健康、安全的社会环境。
本文围绕双塔街道对新业态新就业群体的关爱与治理展开。街道通过开展普法小课堂、实施“新新赋能”计划、提供暖“新”服务、打造学习平台以及挖掘志愿服务潜力等一系列举措，既保障了新就业群体的权益，助力其成长，又借助他们的力量推动了基层治理，实现了服务与治理的双赢局面，为构建和谐社会环境做出了积极贡献。
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