安图县九龙街道安北社区通过“小板凳”议事会、“敲门行动”等方式，积极拉近与群众的距离，解决群众实际问题，探索社区治理新路径，提供便民服务，获得居民认可的事迹。
在社区治理的道路上，如何有效解决辖区内的实际问题，让居民真正参与到社区事务中来，实现决策问需于民、实施问计于民、成果与民共享，是许多社区面临的重要课题。安图县九龙街道安北社区给出了令人满意的答案，他们通过“小板凳”议事会、“敲门行动”等一系列举措，不断拉近与群众的距离，将服务切实送到群众身边。
安北社区的议事间成了居民交流的温馨场所。当居民们有亟待解决的问题时，大家便围坐在一起，共同商议，积极探讨解决办法。随着天气转暖，“小板凳”议事会更是搬到了群众的“家门口”。在这里，围绕着惠民政策、移风易俗、人居环境整治等与居民生活息息相关的话题，大家畅所欲言。网格员们在交流过程中，敏锐地收集群众的急难愁盼问题，逐步探索出一条共建共治、全民参与的社区治理新路径。
社区的日间照料中心也是热闹非凡。老人们在闲暇时光来到这里，打扑克、下象棋、练书法，享受着悠闲的生活。社区工作人员也没有闲着，他们主动与老人们唠家常，将医保社保、预防诈骗等群众关心的政策知识融入到轻松的聊天中。这一改变，打破了以往“台上一人讲，台下众人听”的单向传导模式，让“排排坐”变成了“面对面”，真正实现了与群众的零距离沟通，更能听到群众内心的声音和呼声。
社区治理不能仅仅依靠群众反映问题，更要主动出击。网格员们在“一日两巡”的走访过程中，时刻关注着社区的每一个角落。当他们发现金盾小区由于老旧小区改造，导致单元门破损无法关闭，影响居民正常生活时，立即行动起来。经过积极协调，相关部门迅速对全部单元门进行了更换，并对小区楼道内的墙面进行了粉刷。这一举措得到了居民们的纷纷点赞。
对于社区里一些年纪较大或者行动不便的居民，网格员们更是主动上门，提供贴心的便民服务。他们帮助居民办理残疾证，代买生活用品、药品等，用实际行动温暖着居民的心。截至目前，社区通过“小板凳”议事会已经成功解决居民群众问题180余件。安北社区党委书记、居委会主任孙莉坚定地表示：“我们希望把实事办到群众心坎儿里，让社区与居民零距离，同发声、共治理。”
安图县九龙街道安北社区通过“小板凳”议事会、“敲门行动”等创新举措，在拉近与群众距离、解决群众实际问题、探索社区治理新路径等方面取得了显著成效。无论是在议事间的交流、日间照料中心的关怀，还是主动发现并解决问题、为特殊居民提供便民服务，都体现了社区为居民服务的用心和决心。未来，相信安北社区将继续秉持这一理念，让社区生活更加美好。本文总结
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