蛟河市民王先生在蛟河市政务服务中心新开设的“高效办成一件事”专区,体验到了政务服务改革带来的“蛟河速度”,并介绍了该专区的改革成效以及未来的发展计划。
“从提交材料到拿齐证件竟然只用了半天时间,这可太好了,我下午4点的航班一点儿都没耽误!”3月20日,在蛟河市政务服务中心新开设的“高效办成一件事”专区,蛟河市民王先生满脸笑容,真切地感受到了政务服务改革带来的“蛟河速度”。
改革成效显著,实实在在看得见、摸得着。目前,该专区已经推出了“新生儿”“退休养老”等6项主题服务。以前办理这些事项平均需要3天时间,而现在办理时效大幅缩短,已经控制在4小时以内。这一巨大的变化得益于他们设立的数据共享、容缺受理等一系列配套措施,真正实现了群众办事“只跑一次、一次办成”。
“要让改革成果惠及更多群体。”蛟河市政务服务中心主任刘剑锴坚定地表示。今年,该中心将重点拓展“不动产登记”“企业开办”等高频事项的集成服务。与此同时,还会同步开发线上预审、免费邮寄等数字化服务,让“蛟河政务速度”不断刷新群众的获得感。
本文围绕蛟河市政务服务中心“高效办成一件事”专区展开,通过王先生的亲身经历展现了“蛟河速度”。专区已取得显著改革成效,缩短了办事时间,实现群众办事“只跑一次、一次办成”。未来还将拓展高频事项服务并开发数字化服务,持续提升群众获得感。
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