小兰在网上浏览新闻时点击手机购买弹窗广告付款后卖家不发货，无奈诉至法院，法院组织庭前调解使纠纷圆满化解，同时法官给出网络购物的相关提醒。
在当今网络购物日益盛行的时代，不少人都可能遇到各种各样的问题。就比如，在网上购物付款之后，卖家却迟迟不发货，这种情况该如何处理呢？近日，江西省宜丰县人民法院就审理了一起与之相关的案件。
【案件回顾】
小兰在使用某网络浏览器浏览新闻的时候，网页突然弹出了一个限时购买各类手机的推荐广告。出于好奇，小兰点击了该弹窗广告，随后页面便跳转至小圆的账号，并且出现了可供选择的商品目录。
小兰在这个页面仔细挑选后，决定购买一部价款为3000余元的某品牌手机。之后，她通过支付宝向小圆的账号进行了转账，还特意备注了购买的手机型号。然而，付款之后，购买页面却立即消失得无影无踪，关于发货的事情也没有了任何消息，小兰想尽办法都无法联系上小圆。无奈之下，小兰只好将小圆诉至法院，要求小圆退回货款。
宜丰县人民法院受理了这起案件。承办法官在了解情况后发现，双方都有调解的意向，而且这起案件的标的额不大，事实也比较清楚。于是，法官组织了庭前调解。在调解过程中，法官先是向小圆指出，在网络交易中仅仅收款却不发货，这是需要承担相应法律责任的。同时，法官也提醒小兰，今后在网络购物时要提高警惕，仔细甄别广告内容，尽量选择正规的平台进行网络交易。最终，在法官的努力下，双方达成了和解，小圆将货款退回给了小兰，这起纠纷得以圆满化解。
【人民说法】
随着网络购物越来越普及，各类网络广告也是五花八门。法官提醒广大消费者，在进行网络购物时，一定要增强风险防范意识。
消费者在选择网购平台时，尽量挑选信誉良好、备案信息齐全、有售后保障的网购平台或者官方旗舰店。这样做不仅可以降低遭遇欺诈的风险系数，而且在产生纠纷之后，也能够便于披露交易对象的真实信息，从而更方便进行维权。
在浏览商品信息的时候，消费者可以多对比几家的价格，千万不要贪图小便宜。同时，要遵守购物平台的规则，这样便于平台管理者规范商家的经营行为。尤其需要注意的是，不要在平台外与商家进行联系和付款。
在网络平台购物消费时，消费者一定要注意留存与商家的聊天记录、交易记录、付款凭证等。一旦出现权益受损的情况，要及时通过平台与商家进行协商。如果协商没有结果，也可以凭借上述留存的证据，依法维护自身的合法权益。
本文通过讲述小兰网购付款后卖家不发货的案件，展现了法院通过庭前调解化解纠纷的过程。同时，法官给出了网络购物的风险防范建议，提醒消费者要增强防范意识，选择正规平台，留存相关证据，以保障自身权益。
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