本文围绕小红书发布的打击不正当竞争行为治理公告展开，详细介绍了平台所打击的不正当竞争行为类型、采取的治理措施以及后续的相关安排。
今日，小红书正式发布了一则关于打击不正当竞争行为的治理公告，彰显了其维护平台公平公正环境的决心。
平台明确表示，将对以下几类不正当竞争行为予以严厉打击：
1、商业诋毁类：部分不良商家或用户为了打压竞品，使出了各种不正当手段。他们会通过虚构事实，将不存在的事情编造出来；或是断章取义，截取对自己有利而对竞品不利的片段；还会恶意关联，将一些负面事件强行与竞品联系起来，以此发布贬损竞品商誉的内容。更有甚者，编造虚假的质量问题、服务缺陷等负面信息，让消费者产生误解。在进行品牌比较时，使用带有侮辱性、攻击性的语言，完全不顾商业道德。并且刻意放大个别案例，把偶然发生的情况曲解为普遍现象，误导消费者的判断。
2、虚假测评类：以商业竞争为目的制作发布失实评测内容的情况也屡见不鲜。具体来说，包括一些具有营销推广意图的账号以及黑灰产群体。他们会以虚假数据来欺骗消费者，得出偏颇的结论，使用误导性表述来发布涉竞品的榜单、排名、测评或对比。比如虚构用户评价，让消费者以为是真实用户的反馈；片面截取信息，只展示对竞品不利的部分；刻意引导结论，使消费者朝着他们期望的方向去理解。
为了有效打击这些不正当竞争行为，平台将采取以下措施：
1、严查严处违规内容与账号。小红书全平台采用技术筛查与人工核查相结合的机制，全方位、无死角地对平台内容进行监控。一旦发现恶意对比、虚假测评等违规内容，平台会迅速采取行动，对违规笔记及账号进行处置，处置手段包括但不限于限流、禁言、封号等。对于黑灰产这种严重破坏平台秩序的群体，平台将从严追责，并且会上报公安机关，让他们受到法律的制裁。
2、强化侵权处理时效。用户若发现有侵权行为，可以通过“举报→侵犯权益”的途径，提交投诉材料。平台为了提高处理效率，将会对投诉进行加速处理，让用户的合法权益能够得到及时的保障。
此外，平台还将定期发布治理报告，公示典型违规案例及处置结果，让违规者受到公众的监督。同时，同步更新违规特征识别指南，帮助创作者更好地了解哪些行为是违规的，从而规避合规风险。为了避免误判情况的发生，平台也建立了反馈通道。若账号被误判，用户可提交事实证明后通过客服通道进行申诉。
小红书发布打击不正当竞争行为的治理公告，明确了打击的行为类型，如商业诋毁类和虚假测评类，同时阐述了平台采取的治理措施，包括严查违规内容与账号、强化侵权处理时效等，还提到了后续的治理报告发布和误判申诉机制，旨在维护平台的公平竞争环境。
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