静安区城管执法局机动执法中队在对某建设集团有限公司作出行政处罚时，首次同步送达信用修复权益提示函，介绍了企业感受、该模式的意义、提示函特点，以及后续推广计划等内容。
近日，静安区城管执法局机动执法中队在对某建设集团有限公司作出行政处罚的过程中，有了一项创新性的举动。该中队首次向企业同步送达了信用修复权益提示函。这一举措意义非凡，它让信用修复提示函与行政处罚决定书一同到达企业手中，成功实现了执法与服务的有序衔接，让执法不再只是冰冷的处罚，更增添了温暖的服务关怀。
该建设集团有限公司的负责人对此深有感触，他表示：“这种‘既指出问题又指明出路’的做法让我们内心深受触动。我们公司因为管理上的疏忽而受到了处罚，这是我们应该承担的后果。但与此同时，我们能够同步获知修复信用权益的方法，这就如同在黑暗中看到了一丝曙光，让我们对及时消除不良影响充满了信心。”
静安区城管执法局机动执法中队负责人程华为强调：“处罚不是目的，规范才是根本。我们的初衷并非是为了惩罚企业而进行处罚，而是希望通过合理的监管，让城市管理秩序更加规范。我们希望通过这种同步发放信用修复提示函的模式，既能维护好城市管理秩序，又能帮助企业及时修复信用，让企业能够在良好的信用基础上继续健康发展。”
据了解，本次送达的信用修复提示函具有多个显著特点。其一，告知时点前移，将信用修复政策的解读提前至处罚环节。这意味着企业在受到处罚的同时，就能第一时间了解到如何修复信用，避免了后续因信息不及时而导致的信用修复延误。其二，流程指引明确，详细列明了整改要求、修复条件和申请程序。企业可以根据提示函的内容，清晰地知道自己需要做什么，该怎么做，大大提高了信用修复的效率。其三，服务保障到位，城管执法人员会在现场进行指导。这让企业在信用修复过程中遇到问题时能够及时得到帮助，确保信用修复工作能够顺利进行。
城管执法部门表示，信用修复提示函是“处罚 + 修复”同步告知机制的一部分，是对信用监管体系的创新完善。这种做法既体现了严格规范公正文明执法的要求，确保了执法的严肃性和公正性，又彰显了城管执法部门对服务企业发展的担当和对营商环境的支持。它让企业在接受处罚的同时，感受到了执法部门的关怀和帮助，有助于营造良好的营商氛围。
下一步，区城管执法局将在全区范围内推广这一创新做法，主动将信用修复同步告知机制延伸至更多执法领域。这将进一步优化城管执法服务流程，为优化静安区营商环境不断努力，让更多的企业能够受益于这一创新机制，在良好的营商环境中茁壮成长。
本文介绍了静安区城管执法局机动执法中队创新执法模式，在行政处罚时同步送达信用修复提示函，该模式获得企业认可，其提示函具有告知时点前移、流程指引明确、服务保障到位等特点，体现执法与服务结合，后续还将在全区推广，以优化营商环境。
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