抖音近期曝光的不法分子冒充抖音进行诈骗的情况，包括以“关闭直播会员”“关闭电商会员”“关闭百万保障”等名义实施的诈骗手段，以及抖音给出的防范建议。
据抖音方面消息，近期出现了一些不法分子冒充抖音进行诈骗的恶劣行为。3月21日，抖音对外发布声明，提醒广大用户谨慎辨别，那些以“关闭直播会员”“关闭电商会员”及“关闭百万保障”等名义发出的所谓“官方”通知，均为诈骗行为。
部分诈骗分子采用冒充抖音客服的方式，向用户发送短信。他们谎称用户已经开通了年度直播会员，如果不马上关闭，每个月将会扣除800元的会员费，一年算下来就是9600元。当用户点击短信中的链接并输入手机号后，诈骗分子就会迅速回拨电话。他们引导用户在端内去关闭一个根本不存在的功能，接着以“协助关闭”为借口，诱导用户访问诈骗网址，还让用户下载涉诈会议类软件。最后，通过屏幕共享的手段，盗取用户的银行账户信息并操作转账。
实际上，诈骗分子引导用户关闭的“抖音会员”页面，对应的是抖音提供的一项免费服务。开启这个功能后，直播间能够允许观众送礼物，但它并不会每月扣取费用，更不会对个人征信产生影响。
上图为诈骗分子以“关闭直播会员”为由发送的短信 （抖音供图）
与此同时，还有诈骗分子利用虚假的“抖音电商会员”短信来诱导用户。他们以“抖音小店”的名义，声称用户已经开启了收费的抖音带货权限，然后以服务为幌子诱导用户添加微信。当用户添加微信后，诈骗分子会引导用户在抖音App内点击那个根本不存在的“关闭电商会员”按钮，接着诱导用户登录仿冒网站“协助关闭会员”，最终导致用户因为点击诈骗链接而遭受财产损失。需要注意的是，抖音明确表示，平台并没有官方的“电商会员”，更不存在“一键关闭电商会员”按钮。
另外，诈骗分子还会编造谎言，声称用户“免费的百万保障服务即将到期收费，需要立即续保，否则会影响征信”。有些用户因为担心欠费，就按照所谓“客服”的指导进行“资金验证”，通过屏幕共享泄露了验证码，结果损失了数万元。事实上，抖音百万保障是抖音支付联合国有保险公司为用户免费提供的一项账户安全保障，该项目不收取用户任何费用，也不需要续保，长期有效。所以，凡是以“关闭服务”为由要求用户下载第三方APP、开启屏幕共享的，都属于诈骗行为。
抖音反诈中心郑重提醒广大用户，抖音平台绝对不会以任何理由要求用户下载第三方软件或进行转账，也不会要求用户添加客服社交账号。因此，大家千万不要轻易向陌生账号转账汇款。如果遇到自称“抖音客服”称需要关闭抖音平台某服务或功能，否则会扣费的情况，用户可以使用“信息验证助手”进行核验。具体操作方法是：在抖音APP内找到“搜索”，打开“客服中心”，找到“验证助手”，输入对方提供的短信、电话、账号或自称抖音官方的短信内容，系统将自动识别真伪。
抖音近期曝光的多种诈骗手段，包括冒充客服关闭会员、诱导开启电商会员、虚假保障续保等，强调这些都是诈骗行为。同时，抖音反诈中心给出了防范建议，提醒用户不要随意转账、添加陌生账号，可利用“信息验证助手”核验信息真伪，以保障自身财产安全。
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