专业化陪诊师队伍崛起，助力上海养老服务升级，“00 后”陪诊师参与培训，为老年就医添温暖

Isaiah • 2025年3月25日 04:07 • 国内资讯 • 阅读 9

2025 年 3 月 24 日上海市陪诊师培训在上海开放大学启动的相关情况。介绍了培训背景是随着上海老龄化加速，老年人就医陪诊需求凸显，引出“陪诊师”这一新兴职业。同时说明了培训的举办方、学员构成、课程体系、管理方式以及后续培训等内容，展现了上海在规范陪诊师队伍、提升养老服务水平方面的努力。

在当今社会老龄化日益加剧的大背景下，“00 后”小伙郑茁越成为了养老服务行业中一抹独特的亮色。他是虹口区一家养老服务机构的陪诊师，在 3 月 24 日这一天，他来到上海开放大学，参加全市的陪诊师培训。

谈及自己的服务对象，郑茁越感慨地说：“我们的服务对象，很多都是高龄老人，他们行动较为不便，然而就医需求却十分巨大。”他满怀期待地表示，希望通过这样的培训，自己能够为老人们提供更专业的陪诊服务，当好老年群体就医路上的贴心陪伴者。

为了规范陪诊师的培训、考核和跟踪管理，切实提升陪诊师的专业素养和服务水平，2025 年 3 月 24 日，上海市陪诊师培训在上海开放大学正式启动。

来自杨浦、虹口、静安、浦东等 11 个区的 1100 余名学员，分别在主会场和各区分会场共同参与了此次意义非凡的培训。可以预见，未来这支专业化、规范化的陪诊师队伍，将为更多老年人提供贴心、专业的陪诊服务，为构建更加和谐、温暖的社会贡献力量。

随着人口老龄化尤其是高龄化的加速演进，上海户籍老年人口已突破 568 万。老年人多层次、多样化的就医陪诊需求日益凸显，这也催生了“陪诊师”这一新兴职业群体。

今年 1 月，市民政局联合市卫健委印发了《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，并在部分区先行开展试点工作。其目的在于通过规范化、专业化、人性化的陪诊服务，切实解决老年人就医过程中的“急难愁盼”问题，让老年人能够“看病有依靠、就医更舒心”。

本次培训由上海市民政局和上海开放大学共同举办，其目的是为了落实《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》的要求。培训对象大多为养老服务机构的护理人员和相关工作人员。

上海市民政局副局长沈敏指出，陪诊服务看似简单，实际上涉及医疗流程协助、心理关怀、应急处理、法律风险防范等多重专业能力。

为此，市民政局会同市卫健委、市养老协会、开放大学等单位，联合开发了陪诊师培训大纲，系统构建了涵盖陪诊基础知识、陪诊服务流程与规范、医疗基础知识与急救技能、沟通与心理支持、实训教学、法律责任与纠纷化解等六大模块的课程体系。其中，由上海开放大学负责全市陪诊师培训，上海市养老服务和老龄产业协会组织考核。

上海开放大学党委书记闵辉在启动会上介绍，上海开放大学发布了《陪诊师从业技能要求》等养老服务系列团体标准，建设了系列课程资源，培育了系列师资团队。学校还创新开展了养老评估师、老年安宁疗护、陪诊师、老年社会工作者、养老服务内训师、金牌护理人员骨干、养老护理员中级工继续教育、养老护理员高级工继续教育等 8 类紧缺人才培训，覆盖从业人员 10900 余人次，构建了“全方位、全要素、全链条”养老服务人才培养体系。

据了解，此次培训学员将纳入上海开放大学养老服务人才管理平台统一管理，培训成果还将与上海市养老服务平台、上海市终身教育学分银行账户对接，实现数据的互通共享。这一举措不仅有助于提升陪诊师的专业能力，还能为他们未来的职业发展提供更多支持。