本文围绕雅生活集团、饿了么、支付宝联合推出的“碰一下开门”新服务展开，介绍了该服务的功能、覆盖范围、各方评价以及后续规划，还提及了饿了么对骑手的保障措施和支付宝在数字化服务方面的愿景。
想象一下，外卖送到小区门口，骑手只需“碰一下”，短短3秒就能顺利进门，曾经困扰外卖配送的“最后100米”难题，如今已不再是难题。3月25日，雅生活集团携手饿了么、支付宝，共同宣布推出“碰一下开门”这一全新服务。通过该服务，骑手在送餐时使用支付宝“碰一下”，便能在3秒内实现进门，有效解决了长期以来存在的“骑手进门难”问题，三方的携手合作也为共建骑手友好社区迈出了重要一步。
据了解，这一创新服务将逐步覆盖雅生活集团服务的全国超4000个小区。在优化骑手服务的同时，它也极大地提升了业主“最后100米”的消费体验。业主能够更快地享受到热乎的餐食，而小区物业的安全管理需求也能得到充分满足。接下来，饿了么还计划与雅生活、支付宝共同打造“骑士友好社区示范点”，让社区成为骑手心中有温度的城市节点。
在广州雅居乐花园门口，用上新服务的饿了么蓝骑士唐敏深有感触地说：“以前进小区是个大难题，有的只能把餐放在门口，大部分时候都要进行登记，这太耽误送餐时间了。现在用支付宝‘碰一下’就能进小区，对我们外卖小哥来说，真的方便了很多，也让我们送外卖送得更安心。”
雅生活集团副总裁兼品质管理中心总经理谭志平表示：“我们始终相信，科技的温度在于解决真实问题，服务的价值在于传递和美善意。”此次三方携手，聚焦于解决社区服务中“骑手进门难”这一痛点，通过技术赋能与资源整合，为物业管理提效、业主体验升级、骑手服务优化打开了全新的局面。
其实，早在去年底，饿了么与支付宝就上线了“碰一下开门”解决方案试点。这也是支付宝“碰一下”产品继支付、餐饮、文旅、零售等场景之后，首次应用于物业服务场景。在“雅生活、饿了么、支付宝碰一下&骑士友好社区发布会”现场，“碰一下”服务饿了么负责人曹瀚文介绍，截至目前，上线这一新服务的社区已覆盖全国100多个城市。这不仅让更多骑手减少了等待时间，极大地提升了配送时效，还能让热乎的餐食更快地抵达消费者手中。
曹瀚文还介绍，蓝骑士使用“碰一下”还有激励机制，可积累蜂鸟金币，兑换专属权益。此外，饿了么还将与雅生活、支付宝继续推进“骑士友好社区示范点”的打造。示范小区将配备骑士专门停车区、设立骑士能量补给站，通过“社区即驿站”模式，让社区成为骑手有温度的城市节点。
近年来，饿了么持续加强对蓝骑士“衣食住行用”全方位的保障。围绕“一个站（骑士驿站）、一张床（骑士公寓）、一顿饭（骑士餐）、一个码（碰一下进门码）、一点碳（骑士换电）”等方面，继续做好骑手休息、住宿、就餐、出行、用电等关键小事。
支付宝智能物业总经理谭薇薇表示：“数字化时代，用户对智能化服务的需求进一步提升。作为领先的数字开放平台，我们希望用技术和创新，碰出新的服务和体验，通过‘碰一下开门’ 让骑手送得顺心，物业管得高效，业主点得舒心。”
本文介绍了雅生活集团、饿了么、支付宝联合推出的“碰一下开门”新服务，该服务可解决“骑手进门难”问题，将覆盖超4000个小区，还能提升业主消费体验和满足物业安全管理需求。同时提到此前的试点情况、服务覆盖范围，以及饿了么对骑手的激励和保障措施，展现了三方合作在提升社区服务和外卖配送效率方面的积极意义。本文总结
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