“壹号土猪”“零添加”乱象:企业诚信亟待重建,“壹号土猪”与“零添加”酱油:商标游戏何时休?

本文围绕“壹号土猪”和“零添加”酱油商标引发的争议展开,指出企业在商标上玩文字游戏涉嫌忽悠和误导消费者,分析了套路得逞的原因并提出解决建议。

“壹号土猪”“零添加”乱象:企业诚信亟待重建,“壹号土猪”与“零添加”酱油:商标游戏何时休?

近期,在“千禾0”作为注册商标引发广泛热议之后,网络上又掀起了一阵新的波澜。有网友爆料称,“壹号土猪”中的“壹号土”居然也是注册商标。针对这一情况,壹号食品股份有限公司的一位工作人员做出了回应。该工作人员明确表示,“壹号土”的确是公司注册的商标,“壹号土猪肉”只是公司旗下众多系列产品中的一款,它是品牌名与商品名的组合。工作人员还着重强调,公司只销售土猪肉,不销售其他普通猪肉。当被问到如何区分土猪肉和普通猪肉时,其称“只能通过口感来区分,土猪肉吃起来更加肥厚,香味也更浓郁”。

往前看,有主打“零添加”概念的千禾酱油;往后瞧,有只能靠口感区分的“壹号土猪”。乍一看,这两件事似乎毫无关联,但深入探究就会发现,它们都指向了同一个关键问题:部分企业在商标方面热衷于玩文字游戏,这种行为存在忽悠和误导消费者的嫌疑。为了更好地推广自家产品,商家给产品贴上各种标签本无可厚非,但如果没有事实依据,只是动些歪脑筋来玩“逗你玩”的游戏,那无疑是在过度消耗公众对企业的信任。

在相关话题的评论区里,有不少网友力挺壹号土猪肉,他们认为这家的猪肉确实比其他家的更香。然而,即便有这样的消费者支持,也无法掩盖商家涉嫌虚假宣传的事实。“壹号土”作为品牌名,“猪肉”作为产品名,单独来看并没有问题。但当消费者匆匆扫过产品名称时,很容易将“土”字和“土猪”联系在一起,从而认为这是农家散养、以天然饲料喂养的“土猪肉”。但实际上,“土猪”并没有明确的国家标准,而且该公司也没有拿出有力的证据来证明他们的猪与普通猪存在本质区别。仅仅红口白牙地说一句“肉更香”,就能让消费者心服口服吗?显然是不太可能的。

有一个细节十分耐人寻味。涉事公司曾在2022年6月成功注册了“壹号土猪”的商标,但仅仅一年之后,图案略有调整的“壹号土猪”商标申请却被国家商标局驳回。驳回的理由是该商标“易使消费者对商品的原料、成分、质量等特点产生误认”。看到此路不通后,涉事公司便转而注册了“壹号土”商标,继续玩起了文字游戏。这种操作是不是和把“康师傅”写成“康帅傅”如出一辙?你说它违法吗?可能不一定。但你说它厚道吗?答案肯定是否定的。

“零添加”酱油也采用了类似的套路。由于国家并没有对“零添加”给出明确的定义,这就全凭企业自己进行解释。有些酱油确实没有添加防腐剂,但在生产过程中可能不可避免地使用了生产制剂、酶制剂等。就拿“千禾0”的商标来说,它很容易让消费者误以为该酱油“完全没有添加剂”,然而经过检测,却发现里面含有大豆本身天然带有的镉元素。

这些套路之所以总能成功,归根结底是由于信息不对等。企业通过拆分商标、使用模糊话术等手段给产品“镀金”,而消费者却只能通过标签来猜测产品的真实情况。“壹号土猪”强调“土”字,让消费者觉得其更加天然,但消费者根本无从知晓猪到底是怎么饲养的、吃的是什么饲料;酱油企业高呼“零添加健康”,却不告知消费者大豆本身可能含有重金属,以及土壤污染并非企业所能控制。这种“我说啥你信啥”的模式,短期内或许能让企业多赚些钱,但从长远来看,很容易翻车。就像这次酱油检测事件,虽然产品明明符合国家标准,但却因为“零添加”的标签被推上了热搜,遭到消费者的批评,企业这简直是搬起石头砸自己的脚。

要解决这些问题,不能仅仅依靠老百姓自己练就“火眼金睛”。首先,相关部门需要把规矩立得更加清楚。对于“土猪”“零添加”这类容易让人产生误解的词汇,国家应该给出明确的定义,不能让企业随意使用。近期,有关部门已经采取行动,禁止食品标签乱标“零添加”,这是一个很好的开端。此外,还可以借鉴欧洲的“原产地保护”制度,即只有真正产自某地的产品,才可以以该地的名义出售。这样一来,真正的土产品就能获得官方认证,“土猪”也就不再是企业想贴就能贴的标签了。

最后,要奉劝有关企业,做生意如同做人,真诚才是最有力的法宝。信任的建立是一个漫长而艰难的过程,但毁掉它却可能只在一瞬间。企业如果不好好与消费者沟通,不秉持诚信原则,迟早会把市场搅成“谁都不敢信”的混乱局面。

本文以“壹号土猪”和“零添加”酱油商标事件为例,揭示了企业在商标上玩文字游戏忽悠消费者的现象,分析了套路得逞的原因是信息不对等,提出应明确规则、借鉴相关制度来解决问题,强调企业要真诚经营,否则会破坏市场信任。

原创文章,作者:Edeline,如若转载,请注明出处:https://www.qihaozhang.com/archives/6888.html

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