小红书发声:高频读取用户信息事出有因 小红书回应信息读取争议,强调用户体验至上

小红书针对近期用户反映的高频读取用户信息一事作出回应,解释了读取频次的相关情况,并提及小红书的创立、社区模式以及用户规模等信息。

小红书发声:高频读取用户信息事出有因 小红书回应信息读取争议,强调用户体验至上

近日,小红书因“高频读取用户信息”一事引发了广泛关注与讨论,而如今小红书方面正式作出了回应。

在3月28日,小红书官方账号“薯管家”发布了一则公告。公告中提到,在3月26日至3月27日期间,平台关注到了“小红书高频读取用户信息”的相关信息。经过认真核查,平台郑重表明,绝对不会在未经用户授权的情况下读取用户的位置信息。平台强调,读取频次其实是取决于用户的使用场景的,个别用户所遇到的高频读取情形,很可能是与个人的使用行为密切相关。

“薯管家”在公告里进一步指出,在不同的场景之下,小红书APP会基于其功能需求对用户的位置信息进行采集,这也就导致了采集频次会存在差异。比如说,当用户进入跑步场景(同城 – 探索 – 跑步)的时候,APP会有更高的采集频次。这是为了能够持续更新用户的位置,从而确保为用户提供的服务具有精准性,其最终目的还是为了提升用户的使用体验。此外,当用户进入“搜索附近地点”这个功能时,为了提高本地生活的服务体验,APP同样会有采集位置信息的行为。

“薯管家”还在公告中表示,尊重用户隐私、重视用户体验是小红书平台长期以来始终践行的承诺。小红书深刻地认识到,只有在切实保障用户权益的基础之上,才能够真正保障用户的体验。最后,“薯管家”对大家给予平台的关注和提出的建议表达了感谢。

小红书发声:高频读取用户信息事出有因 小红书回应信息读取争议,强调用户体验至上

据了解,近期有不少小红书用户反映,小红书的后台存在持续高频获取用户位置信息的情况。有用户反馈,最高在3天内被访问了1.7万次,被访问的信息包含定位、照片与视频、设备状态、日程、剪贴板等内容。甚至在凌晨用户并未使用软件的时段,仍有高频操作的情况发生,这一现象引发了用户们在隐私安全方面的担忧。

小红书于2013年在上海正式创立。在小红书这个平台上,用户们可以通过图文、视频、直播等丰富多样的形式来记录自己的生活,分享独特的生活方式。并且,用户们基于共同的兴趣进行互动,从而形成了一个活跃的社区。以此为基础,小红书平台上逐渐涌现出内容与商业之间不断流转的良性交互模式,进而成长出了独具特色的“种草经济”。截至2023年底,小红书的月活用户已经超过3亿,社区内容分享者累计超过1亿。

本文围绕小红书高频读取用户信息事件展开,先介绍了小红书的回应内容,解释读取频次与使用场景有关,目的是提升用户体验,接着说明了此前用户的反馈及担忧,最后介绍了小红书的创立、社区模式和用户规模。整体展现了事件全貌,以及小红书在保障用户权益和推动平台发展方面的情况。

原创文章,作者:Isaiah,如若转载,请注明出处:https://www.qihaozhang.com/archives/7252.html

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