在2025年“3・15国际消费者权益日”期间，恒丰银行北京分行积极响应监管要求，开展了一系列丰富多彩的金融知识宣传活动，包括奥森City Walk活动、金融知识“五进入”活动、关爱残障人士、行长接待日等，精准触达不同群体，旨在提升社会公众金融素养和风险防范意识。
在2025年“3・15国际消费者权益日”来临之际，恒丰银行北京分行高度重视，积极响应监管部门的要求，深刻践行金融工作的政治性与人民性。该行紧紧围绕提升社会公众金融素养和增强风险防范意识这一核心目标，精心策划并开展了一系列丰富多样、极具特色的金融知识宣传活动。这些活动覆盖了不同的群体，宣传成效十分显著。
奥森漫步中解锁金融知识新体验
3月15日，阳光明媚，恒丰银行北京分行在风景宜人的奥林匹克森林公园举办了一场别开生面的 “保障金融权益 助力美好生活”City Walk活动。此次活动独具匠心地将金融知识普及与城市文化探索完美融合在一起。活动前期报名十分踊跃，吸引了500多位客户积极参与。活动现场的热闹氛围还吸引了100多名市民临时加入。同时，线上直播也受到了广泛关注，有2.2万人在线上云端一同漫步奥森，感受活动的魅力。
沿着规划好的5公里路线，设置了5个主题打卡点，每个打卡点都趣味十足。“一击必中”“扎气球”等充满乐趣的游戏，让参与者在欢声笑语中轻松学习金融知识。只要集齐各个打卡点的印章，还能赢取精美的纪念礼品。活动中，消保志愿者全程陪伴在参与者身边，用通俗易懂、生动形象的话语为大家讲解金融消保知识，让市民们在轻松愉悦的氛围中有效提升了金融素养。
金融知识“五进入”活动，守护不同群体
（一）金融知识进农村：知识与健康双关怀
自贸试验区分行与马驹桥社区医院携手合作，一同走进马驹桥镇东店村村委会，开展了 “金融知识进农村”活动。在活动现场，医院的医生们贴心地为老人们量血压、测血糖，用心守护着他们的健康。银行工作人员则通过一个个鲜活真实的案例，详细揭秘电信诈骗、非法集资等常见的诈骗套路，向村民们科普消费者权益保护知识。此外，还在村委会旁专门设立了咨询点，方便村民们随时咨询金融相关问题。通过这次活动，有效增强了农村金融消费者的风险防范与维权意识。
（二）金融知识进社区：为老年人筑牢金融防线
恒丰银行北京分行在其13家网点周边的多个社区同步开展了金融知识宣传活动。银行员工们化身为 “金融卫士”，以真实发生的诈骗案例为切入点，深入剖析常见的电信网络诈骗手段。他们耐心地提醒居民们要选择正规的银行渠道，远离高收益投资陷阱。尤其关注老年人的支付安全问题，手把手地教会他们如何使用电子设备，帮助老年人跨越 “数字鸿沟”，更好地适应现代金融生活。
（三）金融知识进校园：护航青春，树立正确金融观
恒丰银行北京分行的宣传小分队走进中央音乐学院，聚焦电信网络诈骗这一热点问题。结合刷单返利、虚假贷款等典型案例，向在校大学生传授实用的防范技巧。同时，还详细介绍了金融消费者的八项基本权利，并通过 “校园贷”案例引导学生们树立理性消费观念，增强对非法金融活动的识别能力，为他们的青春成长保驾护航。
（四）金融知识进商圈：融入日常，守护百姓钱袋子
富力城支行深入菜市场、东城支行走进红桥市场、西城支行进入餐馆饭店，针对不同的人群开展金融知识宣传活动。向中老年群体、商户、餐厅员工等普及金融知识，帮助他们筑牢金融安全防线，学会合理运用金融工具，守护好自己的钱袋子。
（五）金融知识进企业：强化风险意识，共筑金融防线
恒丰银行北京分行加强与企业的合作，走进多家大型企业。向企业职工介绍 “三适当” 原则，详细提示购买金融产品或办理贷款时的关键注意事项。通过这些宣传，增强了企业员工的风险责任意识，助力他们树立理性消费、价值投资的观念，共同筑牢金融防线。
关爱残障人士：传递金融温暖，助力风险防范
奥运村支行秉持“金融为民”的服务宗旨，积极关注残障群体。银行工作人员用简单易懂的语言，为残障人士讲解防范电信诈骗、非法集资的知识。通过典型案例详细剖析电信诈骗的特征、危害及防范方法，帮助他们保障资金安全，让他们感受到金融的温暖与关怀。
行长接待日：搭建沟通桥梁，服务新市民群体
“3・15” 期间，恒丰银行北京分行开展了 “行长接待日” 活动。分行分管消保工作的行领导走进网点厅堂，化身“金融知识宣传员”，与客户进行面对面的交流。他们认真倾听客户的诉求与建议，在客户办理业务的间隙，发放原创金融知识漫画折页，针对电信网络诈骗、非法代理维权等热点问题进行风险提示。
同时，为了关爱新市民群体，各网点设立了 “爱心驿站”，为新市民提供温暖贴心的服务，让他们在陌生的城市中也能感受到家的温馨。
恒丰银行北京分行表示，未来将持续深化以客户为中心的经营理念，不断提升服务意识，创新服务方式。积极践行社会责任，致力于营造健康良好的金融环境，让金融知识能够惠及更多的人。
2025年“3・15国际消费者权益日”期间，恒丰银行北京分行开展了一系列金融知识宣传活动，包括奥森City Walk、金融知识“五进入”、关爱残障人士、行长接待日等。这些活动精准触达不同群体，有效提升了社会公众的金融素养和风险防范意识。未来，该行将继续深化经营理念，创新服务，践行社会责任，让金融知识惠及更多人。
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