京内首个政务大厅AI办事员“桃小智——AI政务精灵”在平谷区“上岗”这一事件，阐述了其支撑系统和功能优势，还提及了后续的应用场景规划。
日前，京内首个政务大厅AI办事员“桃小智——AI政务精灵”正式在平谷区“上岗”。这一举措意义重大，它标志着平谷区政务服务正式开启了向数字化迭代升级的新征程，在服务效率与质量方面实现了跨越式的提升。
据相关了解，“桃小智——AI政务精灵”的支撑系统有着独特的技术融合。它深度融合了“DeepSeek大模型 + 行业模型 + 业务模型”技术，这种先进的技术组合能够快速提升政务综合窗口的效能和质量。在“桃小智——AI政务精灵”的有力加持下，窗口服务能够轻松达成“三个问不倒”的目标。具体来说，就是对于本政务大厅的业务、服务和政策，工作人员不会被问倒；对于本地区政务大厅的业务、服务和政策，同样能够对答如流；对于本行业的有关重点领域业务、服务和政策，也能准确回应。
除此之外，“桃小智——AI政务精灵”还具备诸多实用功能。它能够及时提示企业群众在办理事项申报时的易错点，为实现“最多跑一次”的目标保驾护航。同时，它还能准确地提示窗口受理人员审核的着重点和注意点，使得复杂事项的办理效能得到大幅提升。
平谷区政务和数据局有关负责人透露，下一步，平谷区的“桃小智——AI政务精灵”还将在多个重要场景进行应用。这些场景包括数智预审及审批、数智在线及热线服务、数智24小时自助帮办及办理、数智全周期企业服务等。通过在这些场景的应用，平谷区将进一步打造“数字化、精准化、高效化”的政务服务和营商环境。
本文介绍了京内首个政务大厅AI办事员“桃小智——AI政务精灵”在平谷区“上岗”，其凭借先进技术提升政务窗口效能，能做到“三个问不倒”，还可提示易错点和审核重点。未来，“桃小智”将在更多场景应用，助力平谷打造更优质的政务服务和营商环境。
原创文章，作者：Isaiah，如若转载，请注明出处：https://www.qihaozhang.com/archives/9870.html
