本文聚焦英国数字监管机构 Ofcom 对成人内容平台 OnlyFans 的处罚事件。详细介绍了 OnlyFans 在年龄验证措施上出现的错误，包括实际年龄设置与宣称不符，以及应对问题的迟缓反应，进而阐述了 Ofcom 做出罚款决定的依据和相关表态，最后提及罚款的去向和此次处罚对其他科技平台的警示意义。
近日，英国数字监管机构 Ofcom 做出一项重要决定，因其认为成人内容平台 OnlyFans 未能提供有关其年龄验证措施的准确信息，而对其处以 105 万英镑的罚款。这一处罚事件引发了各界对科技平台合规性的广泛关注。
首先，我们来了解一下 OnlyFans 这个平台。它是成人内容创作领域的领先平台，众多创作者通过吸引订阅者加入他们的账户，并让订阅者定期付费来获取内容访问权，从而实现盈利。可以说，它在成人内容市场占据着重要的地位。
然而，此次事件的关键在于 OnlyFans 的年龄验证措施出现了严重问题。此前，OnlyFans 向 Ofcom 告知，它已经实施了一项自动年龄验证措施，该措施允许任何被怀疑超过 23 岁的人访问平台而无需提供身份证件。但经过调查发现，该服务的技术提供商意外地将年龄设置为 20 岁。这一错误自 2021 年 11 月 1 日起就开始存在，直到 2024 年 1 月 4 日，OnlyFans 才发现了这个年龄设置错误。
更令人费解的是 OnlyFans 后续的处理方式。2025 年 1 月 16 日，OnlyFans 通知其提供商将年龄提高到最初计划的 23 岁。但仅仅几天后，也就是 1 月 19 日，又将年龄降低到 21 岁。而 Ofcom 是在 OnlyFans 发现该问题两周后才首次得知此事。Ofcom 认为 OnlyFans 在处理这一问题时反应时间太慢，这种迟缓的反应也被纳入了罚款的考量因素。
此外，早在 2022 年，Ofcom 就曾询问 OnlyFans 采用了哪些验证方法，当时 OnlyFans 告知会检查用户是否超过 23 岁。Ofcom 还在 2022 年 10 月的一份关于视频共享平台的报告中公布了这一消息。但如今看来，这一说法最终被证实并非事实。
对于此次处罚，Ofcom 执法总监 Suzanne Cater 表示：“当我们使用法定权力向平台索取信息时，法律要求平台确保信息完整、准确并及时交付给我们。获得准确和完整的信息是 Ofcom 履行监管职责以及了解和监控平台运作方式的基础。我们将对平台保持高标准，一旦发现问题，我们将毫不犹豫地采取执法行动。”
Ofcom 还表示，将把这笔罚款转交给英国财政部。由于 OnlyFans 接受了 Ofcom 的调查结果并和解了此案，罚款额度减少了 30%。
此次对 OnlyFans 的罚款，无疑将对其他科技平台起到警示作用。它提醒着其他科技平台，要及时报告违规行为，以避免高额罚款。尽管 OnlyFans 自行报告了这一问题，但该公司处理问题时两周的延迟仍然没有被忽视。
本文围绕英国数字监管机构 Ofcom 对 OnlyFans 处以 105 万英镑罚款的事件展开，详细介绍了 OnlyFans 在年龄验证措施上的失误，包括年龄设置错误、处理问题迟缓以及信息提供不准确等情况。Ofcom 强调了平台提供准确信息的重要性，并表示将对平台保持高标准监管。此次罚款不仅对 OnlyFans 有直接影响，也为其他科技平台敲响了合规警钟，提醒它们要及时报告和处理违规行为。
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