一位客户因家中老人存放的大量现金发霉、粘黏，前往遵义农商银行商贸城支行求助，工作人员经过近5小时努力，完成残损币清点与兑换近40万，获得客户赞扬，支行还将继续提升服务水平。
日前，遵义农商银行商贸城支行营业厅迎来了一位神色焦急的客户。这位客户匆忙地走到柜台前，向工作人员求助。原来，家中老人长期以不当方式存放大量现金，导致这些现金出现了严重的发霉、粘黏状况。客户担心这些钱无法正常使用，便前来银行希望能进行收兑。
工作人员看到客户如此着急，立刻展开行动。他们一边轻声安抚客户的情绪，让客户稍微放松下来，一边迅速启动了现金清理流程。
然而，此次面临的情况并不简单。由于现金发霉和粘黏的程度相当严重，这给清点和鉴定工作带来了极大的困难。不过，商贸城支行反应迅速，马上增派了人手来协助处理。
工作人员们凭借着自己丰富的工作经验，小心翼翼地操作着。他们对每一张残币都进行了细致的烘干、剥离和识别。在这个过程中，他们严格依据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，仔细判别每一张残损纸币可兑换的面额。
在整个处理过程中，工作人员始终保持着耐心和细心。他们不断地向客户解释兑换的标准和流程，确保客户能够理解每一个环节。经过近5个小时的不懈努力，工作人员终于完成了所有发霉、粘黏残损币的清点与兑换工作，为客户清理的残币金额近40万。
客户看到自己原本担心无法使用的钱成功兑换，对商贸城支行的高效服务表示了高度赞扬，并且向工作人员表达了诚挚的感谢。
下一步，商贸城支行表示将继续努力提升服务水平，致力于为公众提供更加优质、便捷的金融服务，并且全力维护人民币的流通秩序。
遵义农商银行商贸城支行工作人员为一位客户处理发霉、粘黏残损币的事情。面对困难，工作人员凭借专业和耐心，经过近5小时完成近40万残币的清理与兑换，赢得客户赞扬。同时，支行将持续提升服务，维护人民币流通秩序。
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