本文围绕歌手李荣浩新专辑《黑马》实体专辑内置的NFC卡片跳转页面出错一事展开，讲述了李荣浩的怒斥、网易云音乐的道歉及补救措施，还提及该专辑此前曾出现的“少字”问题。
南都消息，在3月21日这一天，歌手李荣浩在社交媒体上公开发文，言辞激烈地怒斥网易云音乐。原来，为其新专辑制作的NFC卡片跳转页面出现了严重错误。李荣浩愤怒地质问：“没有这个技术为什么要做这件事？”这一质问，瞬间在网络上引起了广泛的关注。
此前，李荣浩的《黑马》实体专辑与网易云音乐达成了独家预售合作。对于在该APP下单购买专辑的用户来说，每购买一张专辑，就可以获赠一张平台特典NFC小卡。而且，这NFC小卡共有8张不同的卡面，原本是一项吸引粉丝的贴心福利。
然而，当部分用户满心欢喜地收到实体专辑，识别NFC小卡时，却惊讶地发现，跳转的竟然是另一位歌手颜人中的专辑页面。这样的情况让用户们大失所望，也让李荣浩十分恼火。
3月21日当天，李荣浩在发文怒斥网易云音乐时，还发出了“六连问”。他气愤地说道：“我想问一下，网易云音乐你们既然没有这个技术为什么要做这件事？有这个技术没有人能监督明白，为什么要做这件事？就这么合作的吗？你知道那种不得不承认这世界就是个巨大的草台班子是什么心情吗？你这么大个公司没人去刷一下你自己制作的卡吗？没完了是吗？”从这一连串的质问中，可以感受到李荣浩当时的愤怒和失望。
与此同时，李荣浩工作室“一样音乐工作室”也发文表示，“随专辑发出的NFC卡片出现的技术问题，目前正在等待相关平台以及技术部门解决，后续解决方案会及时同步大家。”
到了3月21日晚，网易云音乐针对此事发布了道歉声明。声明中称，经紧急核查，此次事故源于供应商“经典五大”在NFC卡片烧录过程中误植链接，并且在质检环节未能及时发现异常。网易云音乐还特别指出，该供应商是由李荣浩工作室团队指定的。
为了弥补这次事故给用户带来的损失，网易云音乐经与供应商紧急磋商后，公布了一系列补救及补偿措施：
第一，链接关联错误带来的体验问题现已解决。如果还有用户遇到问题，可以联系网易云音乐客服，平台将及时处理。
第二，所有购买过实体专辑套装的用户，平台将重新按照购买数量补发专辑套装，具体详情请关注平台私信。
第三，平台为受影响的用户发放1个月SVIP，在3月21日24点前会直充到受影响用户的网易云音乐账户。
据悉，该供应商全称为经典五大（北京）文化传播有限公司。稍早时候，该公司也发文，就此事向李荣浩、受影响的歌迷以及合作方网易云音乐道歉。该公司承认在生产环节出现了严重失误，导致部分NFC卡片链接关联错误，并表示“此次事件完全因我司在烧录流程中的操作疏忽与质检疏漏所致，我们对此承担全部责任，并深刻反思自身问题。”
值得一提的是，这并非李荣浩《黑马》实体专辑首次出现错误。今年1月18日，李荣浩就曾发文致歉，称已发货的实体专辑中“少打了一个字”，他自责道“都怪我，没有逐字校对，才出现了这样的纰漏。”他还表示已通知销毁制作完毕的新专辑，拿到漏字专辑的歌迷可以进行换货。1月19日，一样音乐工作室公布了售后细则并再次表示歉意。
《黑马》是李荣浩的第八张个人专辑，于2024年10月18日发行，实体专辑在今年1月开始发货。
李荣浩新专辑《黑马》实体专辑NFC卡片跳转页面出错事件，李荣浩对此事表示愤怒并质问网易云音乐，网易云音乐将问题归咎于指定供应商，同时公布补救和补偿措施。此外，该专辑此前还出现过“少字”问题。这一系列事件反映出专辑制作和发行过程中存在的质量把控问题，需要相关方加强管理和监督，以保障消费者权益和良好的市场秩序。
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